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CURSO DE MANEJO Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS:

CURSO DE MANEJO Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS:
Duración del Curso de Manejo y Resolución de Conflictos : 8 horas 2 días fin de semana.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR
Solución de problemas, sensibilidad organizacional, comunicación, escucha.
OBJETIVO DEL CURSO DE MANEJO DE CONFLICTOS: Con el Curso de Manejo y Resolución de Conflictos los participantes identificarán la importancia de la negociación como factor de éxito en el intercambio de beneficios entre personas y desarrollarán las habilidades personales para conducir éxitosamente un proceso de negociación y manejo de conflicto.
Mediante la aplicación de una seria de ejercicios prácticos y dinámicas, se le presenta a los participantes la oportunidad de participar paso por paso en las actividades correspondientes a cada una de las técnicas aprendidas para la solución de conflictos, asegurando que al terminar la formación puedan participar en la solución de conflictos en su área de trabajo y de este modo desarrollar un ambiente de trabajo óptimo para alcanzar los objetivos de la empresa.
Los participantes tomarán conciencia de la importancia de poder detectar las causas y los orígenes de los conflictos en la vida laboral y personal, que aprendan y apliquen las actitudes y técnicas más favorables para el manejo de conflictos y estén motivados para actuar en conciencia.
Minímo 4 participantes.
Modalidad Online en Vivo – Capacítate desde cualquier parte del mundo.

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