Yojetsy Guerrero
Asistente Virtual / Atención Cliente Argentina
- USD 5 - USD 10 / hr
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Argentina
- Grabar
Argentina Tengo amplia experiencia en el área administrativa, trabajo con clientes complejos, gestión de mora y seguimiento de casos en post venta. Atención al cliente personalizada
Proactiva, dedicada y comprometida al aprendizaje, acompañado de valores como: responsabilidad, puntualidad, respeto y honestidad. Deseo formar parte de un grupo de emprendedores donde pueda desarrollar mis conocimientos, adquirir más experiencia y donde mi capacidad pueda ser utilizada para incrementar la rentabilidad de la empresa y a la vez que me permita ir asumiendo mayores responsabilidades y retos.
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Atención al cliente - cobranza
Atención al cliente vía mensajería, mail empresarial
Recepción de correo y mensajería vía WhatsApp y redes sociales Manejo de drive y sus herramientas
Product Management
Marcas: Grun Viollet Producciones, BPM Desarrollo de catálogos, contenido y presupuestos, personalizados o en Mercado Libre
Copywriting para post y fichas de descripción productos
Edición de imágenes y videos
Programas: Photoshop, Canva, Adobe Express, Davinci
Resolve, Cap Cut
Servicio Atención al Cliente
Atención personalizada, venta y post venta, manejo de conflicto
Para las marcas Planeta Huerto - PromoFarma
Redes sociales corporativas, gestión tickets
Sistema: Zendesk, Adyen, Outvio, Bot
Agente de cobranzas
Atención personalizada, gestión vía mail, Whatsapp, manejo de clientes conflictivos, cobro de mora temprana.
Administrativo
Gestiones administrativa, manejo de caja, stock, pago de impuestos, nomina.