Valentina Guaqueta Reyes

Soy Administradora de Negocios Internacionales, con un alto nivel de dominio del idioma inglés (C1), tengo habilidades lógicas y analíticas para resolver problemas, igualmente, soy responsable y proactiva. Me interesa aprender constantemente y aportar soluciones. Tengo experiencia trabajando de forma remota y colaborando con un equipo, lo que me ha dado buenas habilidades de organización y comunicación. Además, tengo un profundo conocimiento de las herramientas de Microsoft Office, así como de Google Suite.

He manejado las tareas administrativas de los 2 negocios de mi familia hasta el día de hoy, especialmente en cuanto a atención al cliente, tanto en línea como en persona. Allí he respondido a los mensajes de los clientes y resuelto sus dudas, procesado sus órdenes de compra y brindado el apoyo adicional necesario durante todo su recorrido, para asegurar que reciban el producto o servicio de manera óptima.

También he diseñado las bases de datos de Excel necesarias para ingresar y administrar la información de ventas, gastos y clientes, y actualizo esos archivos semanalmente. Por lo tanto, he desarrollado muy buenas habilidades de mecanografía.

En mi último trabajo manejé archivos con grandes volúmenes de información, analizando y resumiendo los datos para presentarlos de manera clara a clientes y gerentes, trabajé en Excel y Power Point, especialmente en el manejo de tablas dinámicas y dando soporte administrativo según lo solicitado. Tengo experiencia trabajando en un entorno en línea con un equipo diverso.