Stefania Aguirre
Asistente virtual administrativa
-
Colombia
- Grabar
Colombia Mi nombre es Stefania Aguirre Londoño, asistente virtual con más de 4 años de experiencia en el área de servicio al cliente y en el area administrativa.
Actualmente, soy Analista de Calidad para una empresa de inteligencia artificial, donde se validan distintos indicadores de Calidad para-Call centers. Además, me dedico ayudar a emprendedores y medianas empresas con procesos administrativos y de atención al cliente.
Soy profesional en Administración financiera de la institución universitaria tecnológico de Antioquia y he realizado distintos cursos sobre asistencia virtual en la academia Su asistente Online y la academia de Ina Bossa.
Aparte poseo conocimiento en atención Telefónica y virtual, soporte administrativo, análisis de indicadores de calidad y amplio conocimiento en diferentes herramientas ofimáticas principalmente excel, word, power point, google drive y one drive las cuales utilizo día a día en mi negocio.
0
En marcha
Trabajos
0
COMPLETADO
Trabajos
0
Cancelado
Trabajos
0
En marcha
Servicios | Capacitaciones
0
COMPLETADO
Servicios | Capacitaciones
0
Cancelado
Servicios | Capacitaciones
USD 0
Total
Ganancias
* Haga clic en el botón para enviar una oferta.
Hacer consultaExperiencia / Trabajos Anteriores
Asistente administrativa y de tecnología
Realización de todo el soporte de equipos de computo
Organización de reuniones
Realización de informes
Gestión de correos electrónicos
Gestión de agendas
Agente de ventas telefónicas
Venta de tarjetas de crédito y créditos de consumo de forma telefónica
Atención al cliente por chat y telefónico
Manejo de herramientas ofimáticas
Agente de servicio al cliente telefónico y virtual
Brindar información telefónica y virtual a clientes que necesitan información general sobre servicios en salud.
Manejo de herramientas ofimáticas
Analista de calidad
Análisis de calidad de indicadores de llamadas de call centers
Elaboración de informes en Word
Manejo de bases de datos en Excel
Manejo de equipos de trabajo
Agendamiento y coordinación de reuniones
Realización de actas
Administración de archivos
Gestión de correo electrónico
Manejo de slack, clickup, Google drive, Microsoft office, teams, meet, zoom