Silvia Sandoval
Asistente Virtual - Buenos Aires
Soy una profesional proactiva, empática y orientada a resultados, con una gran capacidad de adaptación a nuevas tareas y responsabilidades. Me apasionan los desafíos y salir de mi zona de confort. Me caracterizo por ser una persona confiable, con capacidad para trabajar de manera independiente. Cuento con una amplia experiencia en gestión administrativa, adquirida en empresas de diversos sectores, lo que me ha permitido aprender, desarrollarme profesionalmente y aportar valor en cada una de ellas.
Amo la tarea de enseñanza, me he desarrollado como ESL y he ayudado a niños y adultos con dificultades de aprendizaje a aprender a leer y a escribir en español.
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Asistente Médica Virtual
Comunicación bilingüe. Gestión de turnos para estudio de diagnóstico específico por llamadas entrantes y salientes (re- agendas/cancelaciones). Análisis de historias clínicas y prescripciones de estudio neurocognitivo. Solicitud de autorización de cobertura en distintos seguros médicos y seguimiento de estas. Actualización de documentos de pacientes en sistema.
Armado de informes de notas médicas de acuerdo al día de realización del estudio mencionado para su correspondiente interpretación por la neuróloga a cargo.
Profesora de Inglés
Ayuda a adolescentes cursando la escuela secundaria a comprender las
bases del idioma y a poder desarrollar sus habilidades de lecto-escritura y conversación, de modo tal que aprobaran los exámenes de años escolares que tenían pendientes, y avanzaran con éxito en su cursada. Trabajo con niños enseñando el idioma a edad temprana adaptando la enseñanza a sus capacidades de aprendizaje. Lo mismo con personas adultas de avanzada edad para las que tuve que desarrollar un plan de estudios de avance muy lento y preciso.
Implementación de clases online a partir de 2026, para alumnos adultos.
Además de esta experiencia, he ayudado a niños escolarizados y también a adultos con dificultades de aprendizaje, a aprender a leer y a escribir (Español). Asegurándome que su progreso llegara a la comprensión y desarrollo de textos.
Setter
Gestión de coordinación de citas de leads en las oficinas de una
desarrolladora/constructora por llamadas salientes. Información sobre proyectos y valores de inicio de financiación para la adquisición de departamentos en pozo. Seguimiento de casos.
Manejo de CRM y sistema de gestión. Modalidad híbrida.
Ventas de Planes de Salud
Venta de planes de salud por llamadas salientes y vía WhatsApp.
Cotización de acuerdo con las necesidades de los prospectos. Carga de pólizas en el sistema de la empresa. Control de documentación requerida para asociar a los contactos. Seguimiento del proceso de ingreso. Trámites y consultas en los sitios web de ANSES, AFIP y la S.S.S.
Modalidad híbrida.
Venta de Garantías Mecánicas
Gestión de extensión de garantías mecánicas por llamadas salientes.
Recuperación de bajas de clientes. Gestión de cobranzas. Manejo de sistema de gestión y CRM.
Asesora Independiente
Venta directa, por catálogo (físico y virtual), de productos de salud, estética y cosmética natural. Asesoramiento en tratamientos. Captación de nuevos clientes. Manejo de Promociones. Contacto presencial y Omnicanal.
Administrativa Senior
Asistente del gerente adjunto. Atención a empresas del rubro maestranza
para su afiliación al sindicato y obra social. Atención de mesa de entradas de consultorios externos (recepción y orientación de pacientes, turnos y manejo de historias clínicas).
Asistencia a coordinadores y auditores médicos, autorización de estudios de diagnóstico y tratamientos e internaciones en los correspondientes prestadores. Asistencia social al afiliado, orientación en cobertura y modalidad de tratamientos de discapacidad, alto costo, oncología, diabesis y VIH/SIDA. Creación de archivo físico y digital de la documentación correspondiente a los afiliados bajo cobertura especial. Manejo de banco de drogas específicas (selección de droguerías, compra y entrega a beneficiarios) con control y procesamiento de facturación y atención a proveedores. Control de adherencia al tratamiento.
Auditoria de tratamientos de VIH/SIDA, con presentación de expedientes de solicitud de subsidio / reintegro y rendición de cuentas de estos ante el área específica del Ministerio de Salud. Manejo y respuesta de Normativas y cartas documento del Área Jurídica del A.P.E.
Estudios
Secretaria Ejecutiva
Asistente Técnica de Auditoría Médica
Facturación de Prestaciones Médicas
Prácticas Ambulatorias, Quirúrgicas e Internación.
Argentina