
Silvia Rios
Lic. en Informática. Asistente Virtual & SMM.
Hola!, mi nombre es Silvia Ríos, soy Lic. en Informática. En mi trayectoria laboral trabajé para empresas Nacionales y Multinacionales durante 20 años, que me han brindado amplia experiencia en distintas áreas. Esto me ha permitido crecer y ser una persona sensible ante las distintas necesidades sociales.
Me desempeñe in situ en las empresas, pero luego de la maternidad, mi vida dio un giro y fundé SOS Virtual, una empresa de Asistencia Virtual con especialización en IT, donde ofrezco a mis clientes todo el expertise en las distintas áreas de manera remota.
Realicé diversas capacitaciones y lo sigo haciendo para actualizarme de las últimas tendencias tecnológicas.
Actualmente emprendo en ambos proyectos SOS Virtual, mi marca personal como Asistente Virtual y mi marca SOS Capacita, destinada a brindar capacitación a emprendedores.
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Fundador SOS Virtual
Asistente Virtual & Social Media Manager Certificada. Profesional en Informática.
Desde hace 6 años que vengo trabajando de manera remota desde mi domicilio desempeñándome en proyectos de corta y media duración a modo freelance (principalmente en proyectos desde la página Workana o Freelancer). En general son proyectos de IT, de Ventas y Administrativos.
Algunos de más relevancia fueron:
- Documentation Manager en Retargetly: me encargué de la documentación funcional realizando manuales de procedimientos de los sectores.
- Tanto en Wisboo como en Workana, mi rol fue como SDR, calificando, validando y contactando prospectos para ofrecerles los servicios de recruiter en Workana y plataforma educativa en Wisboo. En este mismo, también me desempeñé como Customer Service brindando soporte al cliente y además creación y documentación de la Wiki e intranet interna del sector de Customer Service.
- Proyecto para Unilever, como ingreso de datos a su e-commerce mediante la plataforma de Magento y encargada de la gestión de la plataforma https://clubdebeneficios.com/ y sus acciones de marketing.
-Analista funcional para la consulta BlitzIT realizando documentación y seguimiento de proyectos para los clientes Farmacity y Banco Galicia.
Herramientas utilizadas en los proyectos: Gsuite - Salesforce - Magento - Notion - Trello - Jira - Hubspot - Bitrix24 - Slack - Mantis.
Ventas y Atención al Cliente
Asesoramiento y Ventas de Cursos de Programación a clientes B2C.