Samanta Chas
Asistente Virtual, Capital Federal
- USD 15 / hr
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Argentina
- Grabar
Argentina My name is Samanta Chas. I have over ten years of experience in the Customer Service area in a wide variety of companies.
I am passionate about helping customers get the best experience possible, and with empathy, communication and proactive skills I can make it happen.
These are some of the activities I could help you with:
Customer service.
Translation.
English – Spanish.
Email support.
Administrative support.
Agenda and Calendar management.
E-mail communication in English and Spanish
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Hacer consultaExperiencia / Trabajos Anteriores
Atencion al Cliente
Atención telefónica a pacientes con todo tipo de coberturas médicas. Asignación de turnos para consultas y estudios. Interacción con gran cantidad de pacientes extranjeros, en su mayoría norteamericanos. Solución de problemas a corto plazo
Customer assistance representative
Atención al cliente para General Motors (Estados Unidos). Entrenamiento extenso en Siebel y Métricas de calidad. Conocimiento de manejo de clientes, contacto con concesionarias en Estados Unidos, tecnicos y Service Managers. Resolución de casos complejos.
Estudios
Bachiller Pedagogico
Egresada Bachiller Pedagogico
Cosmetologia
Certificacion en Cosmetologia