
ROLANDO MONTILLA
Administrador / Chile
Alta capacidad de análisis, eficaz y eficiente, manejo de herramientas informáticas y
ofimáticas; destreza en trabajos bajo presión y manejo de conflictos, habituado al trabajo en
equipo y relaciones interpersonales, manejo de personal; poseo un alto sentido del
compromiso y responsabilidad, con iniciativa y toma de decisiones en la resolución de
problemas, buena educación y trato con el público, cliente y compañeros. Cuento con amplia
experiencia en: ventas; empresas retail, operaciones, manejo circuito cerrado, seguridad,
inventario. Con un perfil empático y enfocado al servicio y la atención.
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Hacer consultaExperiencia / Trabajos Anteriores
Ejecutivo Call center y Back office (CSR)
Recepción de llamadas de clientes a solicitud de bajas del servicio, aplicar herramientas
de contención, gestionar información, aplicar herramientas en sistema ONE, dar información
de sus servicios y solventar inconvenientes presentados, manejo de cliente, manejo de
conflictos, tipificar información.
Supervisor de operaciones
Manejo operativo, gestión de ruta y unidades de transporte, empadronamiento, manejo y
supervisor de operarios, control de despacho, gestión del sistema GPS Abexa, supervisión
de ruta, frecuencias, disciplina, programación de despacho. Elaboración de informes y
análisis operativos a ser presentados a la gerencia. Otras actividades inherentes para el
correcto funcionamiento operativo de la empresa.
Auxiliar Administrativo
Auxiliar administrativo ejerciendo las funciones de facturación, control de cajeros, gastos
incurridos, funciones administrativas. Gestión de funciones operativas, digitar estadísticas
de lo distinto padrones o unidades, salidas de unidades, vueltas de las mismas, así como
sus hojas de rutas
Gerente comercial
Propietario y gerente general, crear una micro empresa, en el ramo de servicios,
publicidad y papelería, llevando la creación y registro de la misma, contabilidad, inventario,
proveedores, facturación, ventas, atención al cliente, control de calidad, marketing,
publicidad, técnico en mantenimiento de sistemas informáticos.