
Oriana Sulbaran
Especialista en Atencion al Cliente
Trabajo en equipo , habilidad para construir relaciones, organizacion y administracion del tiempo, conocimiento de Zendesk, Slack entre otras herramientas para el trabajo remoto
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Hacer consultaExperiencia / Trabajos Anteriores
Coordinador Internacional
Asistir a los clientes recopilando información precisa y conectándolos con un intérprete por teléfono
Asociado de atencion al cliente
Mantener la relación con los clientes, responder a las consultas; a través de chats, correo electrónico y redes sociales, ayudar a clientes que buscaban soluciones a problemas como emisión de boletos, reemplazos, reembolsos, quejas, etc
Representante de atencion al cliente
Responder llamadas, correos electrónicos y chats de clientes que buscan ayuda con problemas previos y posteriores al viaje, como no recogidas, reembolsos, quejas y cualquier otro problema que pueda surgir
Estudios
Tecnico Superior Universitario en Idiomas Modernos
Traductora Español- Ingles con conocimiento del idioma Portugues