Mayra Corvalán
Asistente virtual / Costumer Experience
-
Argentina
- Grabar
Argentina Tengo experiencia en atención al cliente en entornos digitales. Además poseo experiencia en diseño y maquetación web.
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Hacer consultaExperiencia / Trabajos Anteriores
Encargada de soporte y web
Encargada de administración de productos en sitio web, alta, baja y edición
de los mismos, modificaciones en gral.
Encargada de plataforma MercadoLibre Gold, alta, baja, creación y modificación de productos.
Atención y soporte al cliente pre y post venta, seguimiento y resolución de
reclamos (MercadoLibre).
Control de operadores encargados de dar respuestas en WhatsApp y redes
sociales.
Community Manager.
Analista de E-commerce (Puesto por temporada)
Analista de e-commerce rubro jugueteria
Manejo de mercado libre, shops, real trends y WhatsApp.
Pre y post venta: asesoramiento al cliente, cambios, devoluciones,
disponibilidad de stock, gestión de retiros, etc. Gestion de ventas.
Impresión, control, separación y búsqueda de etiquetas. Gestion de
publicaciones. Revisión de promociones y campañas. Análisis de
competencia.
Estudios
Costumer Experience
Tecnicatura Superior en Costumer Experience
Diseño UX/UI
Diseño de interfaces de usuario de aplicaciones móviles.
Figma, Adobe Illustrator y Adobe Photoshop.
Programación Web FullStack
Aplicación de tecnologías: Javascript, Node.js, Express, HTML 5,
CSS 3, Bootstrap, MySQL (Sequelize).
Creación de proyecto de E-Commerce desde el maquetado hasta la funcionalidad con las tecnologías nombradas.