Maximiliano Pauttazzo
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Argentina
- Grabar
Argentina Me considero una persona curiosa y proactiva, siempre en busca de nuevos desafíos que me permitan seguir creciendo y, al mismo tiempo, aportar valor a las experiencias de las personas con las que interactúo.
Creo firmemente en el poder transformador de la creatividad y entiendo que el diseño es una herramienta clave para potenciar la experiencia del cliente.
Mi objetivo es contribuir a crear interacciones significativas y enriquecedoras que generen satisfacción y fidelidad.
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Propietario
Gestión de canales online: Mercado Libre, Twitter e Instagram.
- Diseño de invitaciones digitales para eventos/reuniones.
- Actualizaciones de Stock y Precios en Mercado Libre.
- Creación y gestión de artículos en Mercado Libre.
- Atención post venta: Reclamos, Seguimiento y Fidelización de clientes.
Customer Support Gurú - Pago Nube
Atención al cliente en el área de Pago Nube.
Activación de planes.
Cambios de titularidad.
Análisis de posibles casos de fraude.
Medición de satisfacción del cliente (CSAT)
Replicar errores en página de prueba.
Reporte de bugs y mejoras en las funciones.
Ayudar en el onboarding de nuevos clientes.
Representante de atención al cliente
Administración del canal de venta (Mercado Libre)
Armado de publicaciones.
Contacto con los clientes. (Mediante Front)
Uso de Slack.
Medición de satisfacción del cliente (CSAT)
Data entry.
Foto de los productos.
Gestión de reclamos.
Control de stock.