
Marisol Colombo
Asistente Virtual y Atención al Cliente
Administrativa con más de 15 años de experiencia. Trabajar en el sector de salud me permitió adquirir la capacidad para comunicarme asertivamente así como también desarrollar la atención al detalle, fundamental para llevar a cabo la facturación de prestaciones.
En mi última experiencia laboral, entre otras actividades, fui encargada del reclamo de deuda de aportes a profesionales, tarea que requiere una alta concentración para el análisis de la información y elaboración de informes respaldatorios de las acciones a llevar a cabo.
Soy una persona resolutiva, con capacidad de respuesta rápida ante situaciones inesperadas.
Estos años de experiencia me permitieron desarrollar mis capacidades de organización, priorización de tareas así como también realizar varias tareas en simultáneo cuando es necesario.
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Administrativa | Atención al Público
Reclamo deuda aportes: Análisis de la información, Elaboración de informes y reportes (Excel - Power point) para evaluación de las autoridades de la Institución. Mantenimiento de registros y bases de datos.
Atención al profesional: asesoramiento, confección y seguimiento de exptes. jubilatorios.
Administrativa | Atención al Público
Facturación de prestaciones: Control de documentación, carga de prestaciones en sistemas de facturación, control de liquidación de pago
Atención al público y al personal médico: Otorgamiento de turnos, asesoramiento sobre estudios, transcripción de informes. Coordinación de estudios con otros departamentos del sanatorio y otras instituciones médicas.
Tareas generales: Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, apoyo al personal ejecutivo. Organización, clasificación, control y archivo de informes y de la documentación correspondiente
Encargada
ADMINISTRACION: Gestión de agenda, actualización de calendario. Manejo de caja. Liquidación de alquileres/impuestos. Confección de contratos. Atención al público, resolución de incidencias y reclamos. Gestión de documentación
VENTAS: Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra
Preparación de materiales de marketing, tales como fotografías y textos para medios físicos y digitales