Macarena Hauad
Virtual Assistant / Customer Support for eCommerce
Are you looking for an efficient Virtual Assistant to assist you with your eCommerce business? I’m here!! My name is Macarena and I work as a Virtual Assistant specialized in ecommerce, these are all the task that I can help your businees with:
– Email inquiries and customer support.
– Order fulfilment whit suppliers.
– Handing tracking and returns/refunds.
– Social media engagement- messages- comments and moderation.
These are the tools I am knowledgeable in to provide the best service and a smooth onboarding process whit your business.
-Shopify.
-Etsy.
-Aliexpress.
-Orbelo.
-Printify.
-Arsana- Trello- Airtable.
-Zendesk – Reamaze- Gorgias.
Other skills:
-Responsibility.
-Organization.
-Projects management.
-Administrative support.
-data-entry.
-Problem resolution.
-Creative thinking.
-Research.
-ethical work.
-Word/ PowerPoint/ Excel.
-Mindfulness.
¿Está buscando una Asistente Virtual eficiente que le ayude con su negocio de eCommerce? Mi nombre es Macarena y trabajo como Asistente Virtual especializada en comercio electrónico, estas son todas las tareas con las que puedo ayudar en sus negocios:
– Consultas por correo electrónico y atención al cliente.
-Cumplimiento de pedidos con proveedores.
– Seguimiento de entregas y devoluciones/reembolsos.
– Manejo de redes sociales- mensajes- comentarios y moderación.
Estas son las herramientas en las que tengo conocimiento para brindar el mejor servicio.
-Shopify.
-Etsy.
-Aliexpress.
-Orbelo.
-Printify.
-Arsana- Trello- Airtable.
-Zendesk – Reamaze- Gorgias.
Otras Habilidades:
-Responsabilidad.
-Organización.
-Gestión de proyectos.
-Soporte administrativo.
-Data Entry.
-Resolución de problemas.
-Pensamiento creativo.
-Investigación.
-Trabajo ético.
-Word/ Power Point/ Excel.
-Mindfulness.
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Hacer consultaExperiencia / Trabajos Anteriores
Medicina
Mi historial laboral ha sido en su mayor parte presencial debido a mi profesión (Medicina). Actualmente busco oportunidades laborales en otras áreas. Mi carrera me ha exigido desempeñarme en una gran diversidad de tareas que me han permitido adquirir habilidades, tanto en el área de la medicina como en otras, que me capacitan para trabajar como asistente virtual.
Argentina