
Luisa Fernanda Medina Vargas
Ingeniera ambiental, resido en Colombia
Soy Luisa Fernanda de nacionalidad colombiana, tengo 26 años. Tengo experiencia en desempeñar actividades administrativas, en supervisión, en calidad, en recurso humano y en servicio al cliente.
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Supervisor de servicios generales
Realizar seguimiento a la ejecución del protocolo de limpieza y desinfección de áreas hospitalarias y a las rutas de evacuación de residuos hospitalarios por parte del personal de aseo; elaborar cronogramas de evaluación de desempeño e auditorías de los protocolos establecidos al personal a cargo (50 personas); ejecución del cronograma mencionado anteriormente; preparación y acompañamiento a auditorías realizadas por entidades gubernamentales y de clientes; obtener un porcentaje mayor al 90% en los indicadores de calidad establecidos; realizar capacitaciones al personal; hacer visitas a las instalaciones de los clientes para verificar que el personal este ejecutando sus actividades correctamente e igualmente para revisar la satisfacción del servicio prestado por parte de los clientes; apoyo al área de recursos humanos en cuanto al proceso de solicitud e entrega de Epp, contratación, entrevistas y capacitación al personal nuevo. Desempeñar funciones administrativas, tal como, la redacción de informes, control de inventarios, organización de documentos, realizar cuadros de turno, reportes de accidentes laborales e incapacidades, gestión de correo electrónico, facturación, planes de mejoramiento (Espina de pescado).
Supervisor de lavandería
Realizar seguimiento a la ejecución del Manual de lavandería por parte del personal, tales como la clasificación, lavado, secado, planchado, doblado, despacho, transporte, entrega y recolección de ropa hospitalaria; elaborar cronogramas de evaluación de desempeño e auditorías de los protocolos establecidos al personal a cargo (18 personas); ejecución del cronograma mencionado anteriormente; preparación y acompañamiento a auditorías realizadas por entidades gubernamentales y de clientes; obtener un porcentaje mayor al 90% en los indicadores de calidad establecidos; realizar capacitaciones al personal; hacer visitas a las instalaciones de los clientes para verificar que el personal este ejecutando sus actividades correctamente e igualmente para revisar la satisfacción del servicio prestado por parte de los clientes; apoyo al área de recursos humanos en cuanto al proceso de solicitud e entrega de Epp, contratación, entrevistas y capacitación al personal nuevo. Desempeñar funciones administrativas, tal como, la redacción de informes, control de inventarios, organización de documentos, realizar cuadros de turno, reportes de accidentes laborales e incapacidades, gestión de correo electrónico, facturación, planes de mejoramiento (Espina de pescado).
Estudios
Ingeniero ambiental
Título profesional en ingeniería ambiental.