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Luciana Andrea Aguilar

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Miembro desde 10/05/2024

Representante de atencion al cliente de Ciudad Autonoma de Buenos Aires

  • USD 5 - USD 6 / hr
  • //usd.colaborando.net/wp-content/uploads/2021/03/Argentina.jpgArgentina
  • Grabar

Hola mi nombre es Luciana Aguilar. Soy una profesional con experiencia sólida en atención al cliente y asistencia administrativa, desarrollada en roles diversos como operadora de ventas, atención al cliente, postventa y recepcionista.
Actualmente, estoy enfocada en expandir mis habilidades hacia el mundo de la programación. Con conocimientos básicos en HTML y CSS, estoy comprometida en adquirir competencias técnicas adicionales que me permitan combinar mi experiencia en atención al cliente con capacidades en desarrollo web. Mi objetivo es integrar mis habilidades en comunicación y gestión con la programación para contribuir de manera efectiva en proyectos tecnológicos y administrativos.
Busco oportunidades que me permitan crecer en el ámbito tecnológico, aplicar mis conocimientos actuales y continuar aprendiendo para enfrentar nuevos desafíos.

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Experiencia / Trabajos Anteriores

Operadora de ventas y representante de atencion al cliente

  •  Aegis
  •  May 2016 - Dec 2019

- Gestión y proceso de solicitudes de nuevos servicios de internet.
- Coordinar la instalación de servicios y garantizar que se efectuen en tiempo y forma las mismas.
- Proporcionar asistencia técnica básica para problemas de conexión o configuración de equipos.
- Soporte al cliente de facturación y pagos.

Operadora de post venta

  •  Konecta
  •  Sep 2020 - Aug 2021

- Coordinar la recepción, verificación y procesamiento de pedidos y servicio de post venta multi canal.
- Garantizar la exactitud y puntualidad en la entrega de productos y servicios adicionales.
- Gestion directa con las tiendas y realizacion de informes periodicos para el equipo de gestion interna.

Recepcionista

  •  Cinecolor Digital
  •  Mar 2022 - Present

- Recepcion de llamadas y mails canalizandolos a los sectores correspondientes.
- Gestión de correspondencia y material que ingresa y egresa, confeccionando remitos.
- Manejo de agenda y reuniones
- Confidencialidad en la gestión de información delicada.

Estudios

Bachillerato en Economía y Gestión de las Organizaciones

  •  Instituto Privado Puente
  •  Mar 2024 - Dec 2009
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