Luana Jazmin Sotelo
Buenos Aires
-
Argentina
- Grabar
Argentina Como licenciada en hotelería y turismo, mi expectativa personal es poder aplicar mi pasión por brindar experiencias excepcionales a todo el mundo. Con mi experiencia en la industria hotelera, estoy emocionada por la oportunidad de contribuir al ambiente empresarial de una forma dinámica y multicultural, asegurando que cada cliente se sienta bienvenido y atendido durante mis servicios.
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Experiencia / Trabajos Anteriores
Atención al cliente
Trabaje en el área de servicio al cliente, con muchas capacitaciones realizadas. También trabaje en el área de ventas, ayude varias semanas al área de recepción, y participe de capacitaciones del gerente del hotel.
Recepcion
Realice tareas de recepcionista, ayudante del gerente del área de contabilidad, ayudante del gerente del área de housekeeping y ayudante del gerente general del hotel.
Estudios
Licenciatura en hoteleria y turismo
Es una carrera que me abrió los ojos, yo entre con un tipo de pensamiento sobre el turismo y salí con otro totalmente diferente, pude entender lo que realmente me gustaba. Aprendí a hacer lo que amo, que es estar en contacto con el cliente, darle esa buena atención y cordialidad que busca tener, darle esa atención única que busca recibir. Al estar el cliente satisfecho, se siente tan reconfortante que te hace amar lo que haces. Además, logre aprender más sobre el idioma inglés, mas sobre una forma profesional, logre comunicarme durante pasantías en Estados Unidos de forma impecable y sin ningún problema.