
LORENA AVILA
Psicóloga, Bogotá Colombia
Psicóloga profesional con experiencia Laboral en RR.HH como Analista de Reclutamiento. Además trabajé por tres años como asesora comercial y auxiliar de recursos humanos.
Por otra parte, tengo me encanta escribir, tengo habilidades para la redacción y tengo dos libros publicados en colaboración.
Cuento con habilidades de:
-Servicio al cliente
-Planificación estratégica para el cumplimiento y organización de actividades y objetivos
-Planificación de agenda y reuniones.
-Conocimiento en ventas (Captación de clientes, venta, seguimiento post venta)
-Reclutamiento, entrevista.
-Realización de informes
-Habilidades de comunicación oral y escrita
-Creación de estrategias visuales para redes
Herramientas:
Canvas
Manejo de redes sociales
Paquete office con certificación en Excel
Google Calendar.
Redes sociales
Portales de empleo
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Auxiliar Recursos Humanos
-Creación y desarrollo de estrategias de contenido digital para reclutamiento
-Apoyo en procesos de entrevista y aplicación de pruebas .
-Creación de perfiles
-Selección de personal
-Estrategias de bienestar empresarial
Asesora comercial
-Atención personalizada con el cliente durante todas las fases del proceso de venta.
-Captación, Planificación y asistencia a reuniones con clientes.
-Cierre de ventas, seguimiento postventa y elaboración de informes de resultados.
-Órdenes de compra.
Docente universitaria
Docente capacitadora en cursos y diplomados en Competencias blandas para personal
técnico y asistencial, con módulos en trabajo en equipo, comunicación asertiva y relaciones interpersonales.