
Camila Quintero Gómez
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Soporte técnico
Mis funciones en esta empresa es brindar soporte a los clientes que cuentan con productos de audio y video, desde la asesoría del manejo de este hasta tramites de garantía
Asistente virtual y diseño
Mi principal función era dar respuesta a inquietudes que tuvieran posibles clientes, los canales que manejaba eran redes y página web.
Desarrollaba las siguientes tareas:
-Verificación de dudas o inquietudes en los chats
-Agendar cita con asesores
-Contactar a clientes
Atención al cliente - e-commerce
Atender dudas e inquietudes sobre sus pedidos, como usarlos e información relacionada
Asistente de página
Diseño de página, descripción de producto, edición de imágenes y contenido para el e-commerce
Project assistant
Diseño de página, descripción de producto, edición de imágenes y contenido para el e-commerce
Soporte técnico
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Estudios
Mercadeo y publicidad
Estudio mercado y publicidad actualmente estoy en 8 semestre