
Laura Avila
Asistente Virtual, Bogotá, Colombia
Me he desempeñado como una persona dada a brindar soluciones y ayudar a cada una de las personas que lo solicitan, mi vida laboral a girado en torno a la atención al cliente, brindar soluciones para cada una de las necesidades que se presenten, establecer contacto amigable, siempre atender de la mejor manera, comunicarse de una manera asertiva y adecuada, tener la paciencia necesaria para estar en el lugar del otro, me he desarrollado como atención al cliente de manera presencial, telefónica y virtual, siempre dando lo mejor de mi para que el cliente este satisfecho.
Como asistente virtual me desempeño en el manejo de agenda y calendario, administración del tiempo, gestión de correo electrónico, soporte en Zoom Meeting, la elaboración de presentaciones, todo el tema relacionado con atención al cliente, manejo de equipos de trabajo, se elaboran transcripciones de audio, video, informes y se hacen procesos de digitación. Se da apoyo a las personas que tengan conflictos para hablar en público, manejo de archivos de empresas.
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Psicólogo
Psicólogo con énfasis en el área clínica y organizacional.
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