Laia Ferrari
Customer Service, Rosario, Argentina
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Argentina
- Grabar
Argentina My name is Laia, I’m from Argentina, and I’m very excited to start working remote for your clients. Since I was very young, I truly enjoyed being helpful, assisting others, and solving problems. Now it’s just part of my day to day, its the way I feel I belong to this world and it brings me happiness.
I value being organized both in my work and daily life as it provides me with a sense of peace.
I am eager to learn new things and find ways to contribute to the company’s main goals. In Argentina, we say ‘I put on the company’s jersey.’
As I have been there, as a small business owner, I can put myself in their shoes and understand the challenges and support needed to facilitate the work.
I am very excited about becoming part of this great community of Virtual Assistants. Thank you for considering my application.
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Hacer consultaExperiencia / Trabajos Anteriores
Profesora Particular de Inglés
Enseñanza y apoyo escolar del idioma inglés a niños y adultos.
Apoyo en traducciones de papers a médicos endocrinólogos.
Operadora Telefónica Inmobiliaria
Atención al cliente mediante llamadas entrantes.
Programación de visitas a los inmuebles
Secretaria Bilingüe
Manejo de central telefónica (llamadas nacionales e internacionales).
Búsqueda y reserva de hoteles, vuelos, restaurantes, reuniones dentro y fuera de oficina.
Organización de caterings.
Organización diaria de mensajería y copiado de planos.
Fax, manejo de programas de computación internos, Microsoft Office.
Copia y Grabación de documentos. Recepción en general.
Supervisión en facturación.
Abastecimiento general de la oficina central (materiales de trabajo de ingenieros, insumos de PC, insumos de oficina en gral.)
Organización íntegra de reuniones internacionales. Ayudante en edición de informes internos y externos. Traducciones inglés-español /español-inglés de distintos documentos de diverso valor para la empresa.
Archivo en general. Archivo controles de calidad.
Operadora Bilingüe
Atención de llamadas telefónicas de clientes USA en inglés o español para empresa de telefonía celular.
Derivación a departamento correspondiente y resolución de tareas sencillas como carga de saldo o configuraciones simples.
Secretaria ejecutiva bilingüe
Organización íntegra de reuniones internacionales. Ayudante en edición de informes internos y externos. Traducciones inglés-español /español-inglés de distintos documentos de diverso valor para la empresa.
Archivo en general. Archivo controles de calidad.
Manejo de central telefónica (llamadas nacionales e internacionales).
Búsqueda y reserva de hoteles, vuelos, restaurantes, reuniones dentro y fuera de oficina.
Organización de caterings.
Organización diaria de mensajería y copiado de planos.
Fax, manejo de programas de computación internos, Microsoft Office.
Copia y Grabación de documentos. Recepción en general.
Supervisión en facturación.
Abastecimiento general de la oficina central (materiales de trabajo de ingenieros, insumos de PC, insumos de oficina en gral.)
Conductora Programa Radial
Co-conductora y co-productora programa radial cultural de LATAM.
Guiones, pautas publicitarias, concertación entrevistas, realización festivales, agenda cultural, etc.
CEO Juguetería
Dirección general de marca de juegos de tela para niños con TEA (Transtorno del Espectro Autista) y otros juegos convencionales.
Compra de insumos para la confección
Ventas Online
Ventas presenciales
Manejo de redes
Marketing
Envíos
Vendedora Dietética
Atención al público en local.
Atención al público en redes sociales.
Manejo de pedidos por whatsapp y página web.
Creación de contenido Instagram.
Actualización stock página web.
Control de stock en local.
Pedidos proveedores.
Envíos.
Tester de Páginas Web
Testeo de páginas web en general, trabajo en equipo.
Vendedora Infoproductos
Venta de diferentes infoproductos (desde cursos de inglés a cursos de marketing digital) en redes sociales a través de publicidad paga.
Creación de landing page.
Manejo de FB Ads.
Copy Writing.