Karol Pinedo
-
Perú
- Grabar
Perú Contribuir con mi servicio en las experiencia de las personas es mi prioridad. Capacidad de organización y una vasta experiencia en atencion al cliente de forma presencial y hoy virtual aseguran agilidad y dinamismo en todo el proceso. Seguir adquiriendo conocimientos y poder así perfeccionarme es mi enfoque personal. Gracias mi carrera en la hotelería y restaurantes he podido generar experiencias únicas enfocadas en el servicio y atención al cliente. Aprendiendo de forma prioritaria la organización, comunicación y sentido de urgencia
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RECEPCIONISTA
Descripción: Asistencia al viajero en su estadía en el hotel tomando en cuenta los requerimientos enviados por el área de reservas. Coordinar con las diferentes áreas del hotel las especiaciones según la clasificación de huésped. Realizar site-inspection a las diferentes agencias por las instalaciones del hotel, mostrando todo lo que ofrecemos. Realizar procesos de check in y check out, facturaciones. Creación de reservas con OTAS, verificación de calidad en las habitaciones como ventas in situ. Elaborar reportes diarios al gerente residente, arqueo de caja y manejo del sistema New Hotel
Docente
Asistencia a estudiantes de nivel secundario en sus procesos de aprendizaje del idioma ingles a nivel básico. Reportes digitales de notas, avances y seguimientos en la plataforma SIAGIE. Reuniones constantes con los padres de familia para asesoramiento de mejoras en rendimiento escolar. Reportes directos a la dirección de la escuela
Coordinador técnico de mesa
Capacitar la modalidad del voto electrónico a los miembros de mesa durante la instalación, votación y escrutinio, así como trasladar las actas electorales de la mesa de sufragio al centro de acopio, recoge y ordena
Capacitación, organización y ejecución de actividades de difusión del voto electrónico a los ciudadanos.
Apoyar en todas las actividades que se lleven a cabo en el Local de Votación el día de la Jornada Electoral y elabora un informe sobre las actividades en el proceso y rinde cuentas de las habilitaciones recibidas.
Agente de ventas virtual
Asistencia virtual en el proceso de compra de productos, responder comentarios usando la plataforma de Meta business para instagram y facebook. Manejo de stock, agendacion y programación de envíos a nivel nacional. Manejo y solución de quejas.
Estudios
Bachiller de la Escuela de Turismo y Hotelería
Contribuir con mi servicio en las experiencia de las personas es mi prioridad. Capacidad de organización y una basta experiencia en atencion al cliente de forma presencial y hoy virtual aseguran agilidad y dinamismo en todo el proceso. Seguir adquiriendo conocimientos y poder así perfeccionarme es mi enfoque personal. Gracias mi carrera en la hotelería y restaurantes he podido generar experiencias únicas enfocadas en el servicio y atención al cliente. Aprendiendo de forma prioritaria la organización, comunicación y sentido de urgencia