Trabajar desde casa Internacional    
trabajador

Juliana Rodríguez

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Miembro desde 22/12/2023

Licenciada en Administración, mención Informática

Profesional comprometida y responsable, con una sólida orientación hacia el trabajo colaborativo y amplia experiencia en la gestión de equipos y resolución de problemas. Me destaco por alcanzar metas, asegurar el cumplimiento de objetivos, y tomar decisiones informadas para gestionar soluciones rápidas y efectivas en períodos críticos.
Actualmente, busco una nueva oportunidad laboral.

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Experiencia / Trabajos Anteriores

Gerente de Cuenta y Gerente de Proyecto

  •  Coca-Cola FEMSA / DXC
  •  Apr 2018 - Mar 2021

Supervisión y liderazgo de un equipo multidisciplinario conformado por personal capacitado
y especializado en las áreas de wintel, telecom y soporte, brindando así un servicio de
calidad a los clientes por diferentes medios, dando solución al problema o incidencia
presentado, ya sean físicas (hardware) o lógicas (software), realizando una serie de trabajos
diarios para que todos los dispositivos electrónicos o equipos informáticos en la empresa
funcionen a la perfección. Gestión de manera efectiva y proactiva para Proyectos a nivel
internacional, asegurando el éxito de la operativa diaria en la entrega oportuna y rentable de
los SLA acordados. Capacidad para construir y gestionar una relación sólida con el cliente a
nivel superior. Evaluación e implementación de estrategias y procesos bajo acuerdos
establecidos en reuniones de seguimiento con el cliente como mejora operativa. Entrega de indicadores mensual. Levantamiento ejecución y liderazgo del Plan para control de
Inventario de equipos de cómputo. Autogestión del reclutamiento y selección del personal que conforma la plantilla de profesionales de TI bajo mi supervisión. Manejo y control del presupuesto asignado para viáticos por viajes.

Estudios

Licenciada en Administración, mención Informática

  •  UNERS
  •  Aug 2005 - Aug 2009

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez

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