
Ines Robles
Agente de atención al cliente y entrada de datos, Maracaibo, Venezuela
Soy una profesional comprometida y dedicada con un excepcional dominio del español, tanto escrito como hablado. Mi experiencia previa se ha centrado en roles donde he sido el punto de contacto entre la empresa y sus clientes, desarrollando así habilidades sólidas en servicio al cliente y gestión de relaciones. Me destaco por mi capacidad para comunicarme de manera clara y efectiva, manteniendo siempre un tono profesional y amigable. Mi habilidad para gestionar eficientemente las consultas y citas entrantes, así como mi capacidad para identificar y proponer soluciones innovadoras, me convierten en una excelente profesional como asistente virtual, especialista en servicio al cliente y entrada de datos. Estoy emocionada por la oportunidad de unirme a un equipo dinámico y colaborativo, donde pueda contribuir al éxito de la empresa mientras desarrollo aún más mis habilidades profesionales.
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Agente de atención al cliente
Agente de atención al cliente
Airsoft Club House | Bogotá, Colombia | 1 de diciembre de 2023
Asistencia en la preparación de propuestas comerciales y seguimiento de clientes potenciales.
Mantenimiento de la base de datos de clientes y realización de actividades de marketing.
Gestión de correos electrónicos y comunicaciones internas.
Estudios
Licenciada en educación matemática y física
Universidad del Zulia
Licenciada en educación matemáticas y física (marzo 2007 - mayo 2012)
Bachiller mención procesamiento de datos.
Marketing digital con Sistema TDC