Hanyoly Velásquez
Asistente Administrativo / Venezuela
- USD 7 - USD 20 / hr
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Venezuela
- Grabar
Venezuela De profesión soy Administradora, tengo varios años de experiencia en procesos administrativos y atención al cliente. He aprendido a trabajar en equipo para el cumplimiento de las metas. También me considero una persona proactiva, con alto sentido de responsabilidad, capacidad de análisis y rápido aprendizaje, soy muy detallista y autodidacta.
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ANALISTA DE INFORMACIÓN LINGÜÍSTICA
• Transcribir todo lo que se muestra en una imagen como una fotografía de un menú, letrero, cartas, caracteres.
• Crear pequeñas descripciones de imágenes y fotografías siguiendo una estructura definida.
• Etiquetar las imágenes según una serie de categorías definidas.
ASESOR COMERCIAL
• Armar stand en centros comerciales y eventos públicos para atraer a futuros clientes.
• Hacer llamadas siguiendo un directorio telefónico para ofrecer los cursos de inglés, responder a las llamadas de posibles clientes, utilizar guiones para ofrecer información sobre características del servicio, precios, y presentar sus ventajas.
• Agendar reuniones con potenciales clientes.
ASESOR DE VIAJES
• Suministrar a los clientes los detalles pertinentes a su viaje, tales como itinerarios de vuelos, opciones de hospedaje, transporte y todos los gastos que deban ser cubiertos.
• Utilizar sistemas de reservación en línea para reservar vuelos y hoteles.
• Vender pólizas de seguro con cobertura internacional para viajeros.
• Gestionar los problemas que se produzcan en los viajes, quejas o reembolsos.
• Asistir a seminarios de viajes para mantenerse al día de las tendencias turísticas.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO DEL DEPARTAMENTO DE FACTURACIÓN Y COBRANZAS
• Utilizar el sistema SAP para realizar las facturas de los clientes.
• Llamar a clientes y realizar la cobranza de facturas vencidas.
• Realizar semanalmente informes a la Gerencia de las facturas pagadas y por pagar.
• Introducir en una base de datos en Excel los detalles de las facturas y la información del cliente.
• Archivar las facturas en carpetas y mantener un orden para facilitar la ubicación de las mismas.
• Identificar las carpetas donde van a ser archivados los documentos del departamento.
• Realizar inventarios de archivos, para la evacuación de expedientes inactivos y documentos que han caducado.
• Supervisar en el sistema SAP las ordenes de entrega emitidas en el almacén principal.