German Granda Moron
Atención al Cliente
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Argentina
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Argentina Me considero una persona responsable, puntual, de rápido aprendizaje, trabajo en equipo y adaptabilidad a nuevos entornos. Cuento con experiencia en el área de atención al cliente y call center.
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Atención al cliente y Operador Telefónico
Recepción y orientación de pacientes para sus citas odontológicas.
Manejo de agendas de los profesionales.
Brindar turnos para las especialidades odontológicas desde el centro de contactos.
Resolver las dudas de los pacientes sobre turnos, datos de historia clínica, estudios, trabajos de laboratorio, coberturas de sus prepagas y obras sociales de forma presencial en recepción o por los canales de contacto.
Procesamiento de documentación e introducción de datos en bases de datos.
Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios.