
Evelyn Garcia Espino
Web Developer
Tengo más de 7 años trabajando en el ámbito de customer service, lo cual me ha dado experiencia en la resolución de problemas, asesoramiento a clientes en base al producto solicitado y cierre de venta.
También he adquirido otras habilidades como promover el trabajo en equipo, adelantarme a las necesidades del cliente para así poder agilizar la gestión pero siempre habiendo explicado o resuelto cualquier duda que pudiera surgir.
He capacitado compañeros en las diferentes tareas realizadas, según la necesidad de la empresa. Esto habla de la confianza de mis jefes para delegarme responsabilidades.
Adicionalmente tengo amplio conocimiento en el sector de cobranzas.
Actualmente he decidido cambiar el rumbo de mi vida profesional, por lo que empecé a estudiar desarrollo web front end, para así empezar a sumergirme en el mundo IT, donde tengo la intención de crecer y formar carrera. Me interesa mucho poder llevar a cabo lo que alguien más solo tiene como una idea, ser capaz de trasladar esos conceptos a un producto terminado y funcional.
Mi objetivo es poder desarrollarme a nivel profesional, aplicando al trabajo mis conocimientos actuales, aprendiendo del equipo del que forme parte.
Me interesa formar parte de un equipo de trabajo que promueva el crecimiento de sus integrantes, enseñando los unos a otros, y siempre trabajando en conjunto para lograr los objetivos.
Deseo poder crecer en la empresa o proyecto al que pertenezca.
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Asesor comercial
Atención personalizada y ventas. Resolución de inconvenientes, inquietudes del cliente, seguimiento de casos.
Dar soporte a la jefa del local, realizando tareas administrativas, resolviendo casos derivados de otras sucursales o bien pendientes de algún compañero. Recepción del cliente en el local, ayuda a otros asesores en casos conflictivos y tutora de nuevos integrantes del staff.
Cajera titular, a cargo de la organización del sector.
Cajera
Cobro de resúmenes de tarjetas CMR y productos. Control del estado de los mismos. Apertura y cierre de caja.
Encargada
Atención y pago a proveedores. Recepción de los mismos y control de stock. Solicitud de productos. Control de caja, cierre z y cambio a cajero. Recepción y retiro de empresa de caudales.
Estudios
Desarrollador web front end
Curso virtual con profesor de Desarrollo Web, Javascript y React JS, con certificación por cada módulo.