Ery Cova
Relacionista Industrial
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Chile
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Chile Amplios conocimientos en área de servicio al cliente manejo de atención telefónica a clientes información general de compras despachos cambios retiros y devoluciones, manejo de redes sociales, manejo de Office, Backoffice de plataforma, analista resolutivo de área de reclamos, elaboración de notas de crédito y vales de cambio gestión de retiros, conocimientos generales de recursos humanos
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Ejecutivo de Call Center
Atención a cliente vía telefónica información general de compras despachos cambios de artículos retiros y devoluciones, apoyo para ejecutivos de plataforma call Center, apoyo análisis resolutivo para reclamos, Backoffice de plataforma
Estudios
Técnico Superior Universitario en Relaciones Industriales
Carrera universitaria especializada en área de manejo de recursos humanos selección y capacitación de personal cálculo de vacaciones y prestaciones sociales y beneficios de ley acordes a la ley del trabajo
Adicionalmente técnico aeronáutico en operaciones aéreas, (Despachador de vuelos) elaboración de plan de vuelo, gestión general para salida y recepción de vuelos privados.