Eduaryelis Rojas
Vivo en Manta, Ecuador. Tengo más de 6 años de experiencia en él área de Servicio y atención al cliente
- USD 5 - USD 10 / hr
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Ecuador
- Grabar
Ecuador Mucha experiencia en Servicio al cliente, Atención y respuesta a consulta de clientes, manejo excelente de quejas o reclamos, seguimiento de pedidos, gestión de devoluciones.
Así como también, en Gestión de correos electrónicos, programación de citas, organización de agenda, transcripciones, preparación de presentaciones y elaboración de informes.
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Servicio al cliente
Me encargaba de la gestión de cartera por medio de la página web de cada distribuidor. Gestionaba correos electrónicos. Le hacía seguimiento a los clientes en torno a los créditos directos, reclamos, solicitudes u otros pedidos que estos pudieran necesitar. Preparaba informes con información actualizada de productos nuevos y del funcionamiento de los productos en listados disponibles a los consumidores.