
Dhamelis Aponte
Joven creativa con alto nivel de compromiso y responsabilidad , con mas de 8 años de experiencia en atención al público y manejo de personal, entusiasta y activa luchadora por el bienestar social de los jóvenes en calidad de riesgo. Motivada a cumplir objetivos y hacer de mi actividad laboral un reto por cumplir día tras día
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Encargada y Administrativa
-Gestión y negociación contacto y mantenimiento de más de 15 proveedores.
-Informar y atender al público a través de diferentes vías garantizando su satisfacción.
-Elaboración, recepción y archivo de documentos con orden clasificado y control.
-Creación de contenido para redes sociales y manejo de las mismas aumentando en un 40% los seguidores y convirtiéndolos en clientes frecuentes
-Manejo, atención a las necesidades y resolución de conflictos de más de 8 empleados.
Maestra Particular
-Tutorizar a mas de 10 estudiantes logrando un índice de aprobados del 90%.
-Identificar y atender las necesidades individuales adaptando la metodología.
-Evaluar el progreso de aprendizaje proporcionando un feedback positivo y constructivo.
Asistente de Gerencia
-Coordinar y manejar efectivamente el proyecto "TODOS CONTRA EL ABUSO INFANTIL
-Colaborar con el equipo de mas de 20 personas para alcanzar los objetivos grupales e individuales
-Realizar seguimiento a casos de abusos proporcionando apoyo psicológico.
Agente de telecomunicaciones
-Identificar oportunidades de venta superando los objetivos en un 7%.
-Captar nuevos clientes y fidelizar los habituales a través de una atención personalizada.
-Dar solución efectiva y de forma ágil a los problemas o solicitudes del cliente.
-Colaborar con el equipo de 35 personas para alcanzar los objetivos individuales y grupales.