Daniel Felipe Rincon Morales

Soy una persona con más de 11 años de experiencia en atención al cliente, me he desempeñado como supervisor de operaciones en el cual, tengo amplio conocimiento en manejo de equipos de trabajo, gestión en pro del cumplimiento de KPI’S (Indicadores) y realización de venta cruzada.

He participado en certificaciones COPC (Customer Operation Performance Center) durante el desempeño de mi rol.

Soy una persona orientada a obtener grandes resultados, comprometido con i labor y claramente ayudando a generar rentabilidad en los procesos a los que he pertenecido.
Cuento con experiencia en manejo de cliente Español, Chileno, Mexicano y Colombiano en los cuales he identificado, que un buen trato al usuario final es un factor muy importante para la favorabilidad del cliente con respecto a la compañía, ya que consideró que una buena atención al cliente genera empatía, compromiso y sentido de pertenencia frente a la organización en general.

En cuanto a nivel profesional, actualmente soy Tecnólogo en Gestión Financiera y estudiante de 9no semestre de Administración Financiera, he desarrollado varios cursos los cuales complementan mi nivel educativo y a su vez, son indispensables en el ámbito profesional.