Cristina Avila
Ingeniera en Recursos Humanos / Quito
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Ecuador
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Ecuador Asistente Virtual
Atención al Cliente
Administración
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Hacer consultaExperiencia / Trabajos Anteriores
Analista de Control y Seguimiento - Coordinación Administrativa Financiera
- Generación y seguimiento de matrices de ingresos de pago
- Control previo documental de solicitudes de pago
- Elaboración de informes periódicos
- Generación de matrices de seguimiento y conocimiento interno
- Administración del Sistema Sitra de la Coordinación
- Soporte en procesos de la Unidad Administrativa
- Apoyo en procesos de la Unidad Financiera
- Validación de documentos en el sistema Sitra previo despacho
- Coordinar y dar seguimiento a reuniones internas y externas
- Atención al cliente interno y externo
- Manejo de agenda
Key Account Management KAM
• Administrar y gestionar la parte comercial de Supermercados SM
• Administrar las cuentas del canal moderno/autoservicios
• Desarrollo de estrategias promocionales en punto de venta
• Desarrollo de actividades en conjunto con marketing
• Implementación de campañas corporativas
• Soporte y seguimiento a supervisores
• Soporte a vendedores y mercaderistas
• Codificación del portafolio y nuevos productos
• Desarrollo de nuevos canales
• Gestión de productos importados, pedidos y despachos
• Manejo de presupuesto
• Apoyo a áreas de soporte como recuperación de cartera, facturación, logística
Coordinadora Comercial
• Gestión comercial en cuentas claves (Corporación GPF, Farmenlace, Grupo Difare, Sumelab, Corporación La Favorita, Santa María)
• Negociación de pedidos enfocados en el cumplimento del plan de ventas
• Manejo de categorías de cuidado personal
• Desarrollo de estrategias comerciales/promociones/planificación
• Codificación de nuevos productos
• Planificación y coordinación de siembra
• Desarrollo de marcas partiendo de alianzas estratégicas según el giro del negocio del cliente
• Coordinar abastecimiento en los PDV
• Seguimiento a la fuerza de ventas
• Seguimiento a días de inventario
• Desarrollo de nuevos canales/clientes
• Relación continúa con los ejecutivos de cuentas comerciales y clientes.
• Administración de presupuesto.
Coordinadora de Trade Marketing
• Desarrollo de acciones promocionales enfocado en el cumplimiento del plan de ventas
• Control de presupuesto
• Generar estrategias para el desarrollo de marcas en los PDV
• Generar estrategias para dependientes en PDV
• Definir material promocional e imagen a utilizar
• Gestión de desarrollo e implementación de materiales POP
• Apoyo a las estrategias de mercadeo y comercial para conectar las marcas con los diferentes canales de distribución
• Creación y coordinación de actividades de impulsacion para la rotación de producto
• Coordinación del plan de lanzamiento en el PDV
• Impulsar la compra mediante recordación de marca
• Visita y trabajo de campo
Asistente Comercial
Empecé mi vida profesional en esta farmacéutica, la cual aportó de manera significativa en mi crecimiento laboral. En este tiempo desarrolle varias actividades y posiciones, las cuales fui ganándolas por mi desempeño. Finalicé este periodo como Asistente Comercial de la parte farma humana y salí por una oportunidad de crecimiento.