Cristiana Sanchez
Ingeniero Industrial
- USD 10 - USD 25 / hr
-
Nicaragua
- Grabar
Nicaragua Con experiencia en el área comercial y gestión de contact
center. Líder de proyecto de implementación de e-commerce con foco en la transformación digital, nuevas tecnologías,
optimización de procesos y mejora en la experiencia del cliente con impacto positivo en los resultados del negocio. Habilidades
de manejo de proyectos y desarrollo estratégico.
0
En marcha
Trabajos
0
COMPLETADO
Trabajos
0
Cancelado
Trabajos
0
En marcha
Servicios | Capacitaciones
0
COMPLETADO
Servicios | Capacitaciones
0
Cancelado
Servicios | Capacitaciones
USD 0
Total
Ganancias
* Haga clic en el botón para enviar una oferta.
Hacer consultaExperiencia / Trabajos Anteriores
Profesional de Servicio al cliente
Atención al cliente
Gestionar solución de quejas y/o reclamos a clientes
Managua, Nicaragua
Gestión de funnel de ventas/conversiones y manejo de CRM
Desarrolar e implementar estrategias y campañas de email Marketing
Estandarizar e implementar procesos que aportan valor y que facilita la transmisión de la
información entre clientes y equipo comercial. (Salesforce)
Identificación y creación de buyer persona
Visitas a distribuidores
Implementación de e-commerce alcanzando un nivel de participación de un 80%.
Capacitación a la fuerza comercial en herramientas digitales
Manejo de equipo de trabajos en ecommerce asegurando la satisfacción del cliente
Análisis de datos y seguimiento de KPIs digitales