Carlos Alberto Papi
Asesor de Atención al Cliente . Córdoba
- USD 1 - USD 50 / hr
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Argentina
- Grabar
Argentina He desarrollado en distintos trabajos la atención de clientes en forma presencial y en forma virtual. mi ultimo trabajo fue en lessons 8.0 atendiendo consulta de clientes a traves de un servicio de CRM y via mail.
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Experiencia / Trabajos Anteriores
Lessons 8.0
Trabajo Home Office.
Realice tareas de pruebas y errores de la Plataforma Educativa y desarrollo de herramientas de marketing para el lanzamiento del campus y la captación de nuevas franquicias y profesores.
Además tenía la responsabilidad de atender consultas a través de Jivochat / HubSpot y derivación de errores al área de sistemas del Campus.
AMX Argentina
Representante de Atención al cliente personalizado y venta de equipos celulares.
Fui asesor técnico durante 2 años, realizando tareas de primera línea en reparación de terminales celulares, principalmente fallas de software de los dispositivos.
También estuve desempeñando tareas de cajero dinámico, cobro en efectivo, tarjetas de crédito/débito y cheques, como así también arqueo de caja y atención de recaudadora.
Además, me desempeñe como técnico dinámico de producto supervisando stocks de equipos, movimientos de almacenes y manejo de SAP.
Aldarsa
Realice tareas de atención a clientes y recepción de pedidos.
Dentro del área productiva, realizaba tares de enumeración y utilización de programas de numeración continua y programas de diseño (Core principalmente).
Estudios
Bachiller en Ciencias Sociales y Humanidades.
Escuela Nacional Superior Dr. Agustín Garzón Agulla.
Título: Bachiller en Ciencias Sociales y Humanidades.
Completo.
Comunicación Social. Especialidad Institucional
Universidad Nacional de CórdobaCarrera: Comunicación Social.
Especialidad Institucional Cursado Incompleto. (2 materias del ultimo año y Tesis).