
Angie Quiñones
Asistente Administrativa
Como persona soy una mujer comprometida, responsable, dedicada, servicial y
con sentido social, esto junto a la experiencia adquirida en mis empleos refuerza el
conocimiento y el dominio de ciertas áreas tales como, servicio al cliente tanto
presencial como en Call Center, en oficina la digitación, elaboración de
documento, todo con respecto a la contratación, capacidad de captar información
con gran facilidad para un manejo con dinamismo, integridad y respeto, dándome
así la posibilidad de desempeñar mi cargo de tal manera que la empresa para la
cual laboré quede satisfecha.
Estoy preparada para participar y enfrentarme a grandes retos, con la capacidad
de trabajar en cargos afines con alto grado de responsabilidad, buenas relaciones
interpersonales, actividades dentro de los grupos de trabajo e interés por lograr los
objetivos trazados.
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Hacer consultaExperiencia / Trabajos Anteriores
Auxiliar de talento humano, contratación y nomina
Manejo del archivo de los colaboradores, afiliaciones a Eps, Arl y caja de compensación familiar, cargue de la nómina al sistema contable World Office, generar certificados laborales, desprendibles de nómina, validar hojas de vida si cumplen el perfil solicitado en vacantes, crear novedades en Asopagos, generar cartas de ingreso o retiro de los colaboradores, orden de exámenes, carta apertura
de cuenta, cartas de vacaciones, manejo de la plataforma Q10 de la institución y la
actualización de base de datos.
Asistente y Auxiliar de reclutamiento
Realizar convocatorias para conseguir personas que participen en estudios de
mercado, realizar filtros, agenda de asistentes y logística para la participación de
los mismo, realizar encuestas a través de SueveyToGo de diferentes clientes,
manejo de dinero para el pago de impuestos, consignaciones e incentivos.
Asistente Administrativa
Organizar archivos del área administrativa de acuerdo con los procedimientos
técnicos, registrar información en sistemas de contenido empresarial, elaborar
documentos, atender clientes de acuerdo con protocolos de servicio, procesar
datos de la unidad administrativa de acuerdo con metodologías y procedimientos
administrativos.
Servicio al cliente y recepción
En el Call Center suministrar información sobre los productos de la empresa a los
clientes, y recepción de llamadas, manejo de correspondencia, verificación y
digitación de datos de los clientes.
Agente call center servicio al cliente
Manejo de servicio al cliente brindando información sobre todo lo referente a los
créditos tales como educativo, Vehículo, Credioficial, Crediflash, Financiación de
pólizas o seguros, Tarjetas de crédito y Créditos de Libre Inversión, generar
documentos como PQR, certificación de crédito trámites y radicados.
Estudios
Técnico Asistente Administrativa
Manejo de toda la asistencia administrativa