Angeles Nahir Lavalleja Casquet
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Argentina
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Argentina Soy una persona comprometida, con habilidades sólidas en la comunicación, organización y autodisciplina. Mi enfoque meticuloso y mi gran capacidad para aprender rápido me ayudan a estar preparada para sobresalir en entornos remotos, aportando eficacia y eficiencia en cualquier proyecto.
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Asesora comercial y de publicidad
• Asesorar a clientes y futuros clientes de forma presencial, telefónica, mail y por redes sociales
• Concretar ventas de espacio publicitario.
Encargada del local y personal
• Atención al cliente, manejo de caja y control de stock de la mercadería.
• Coordinar al personal a cargo.
Asesora comercial de temporada
• Atención al cliente.
• Control de stock de los artículos.
• Cierre de ventas.
Recepcionista
• Atención al cliente.
• Recepción de los turistas,
• Manejo de llamas telefónicas, mail y redes sociales
Auxiliar administrativo
• Atención a las personas que acuden con distintas
problemáticas, buscando una solución a cada una de ellas.
• Elaborar, recepcionar y archivar los documentos con orden clasificado y control.
• Manejo de planillas de Excel y documentos Word.
• Manejo de agenda para coordinar reuniones con las diferentes Secretarias/Ministerios sobre futuras acciones en conjunto con el municipio.
• Manejo de las redes sociales de la Dirección para informar al publico sobre los eventos a próximos y cursos a desarrollarse.
Coordinadora
• Programar reuniones internas y externas para explicar nuevos lineamientos, programas y actualizaciones.
• Organizar documentos en sistemas de archivos actualizados.
• Atender las consultas de compañeros y público en general mediante mail, redes sociales, llamas telefónicas o presencial.
• Preparar presentaciones, hojas de cálculo e informes.
• Gestionar programas de acuerdo a las necesidades de las personas en la localidad.
Responsable de las Redes Sociales
• Creación y gestión de perfiles en Facebook, Instagram y WhatsApp business para la Dirección de Producción y Escuela Municipal de Artes y Oficios.
• Optimización de los perfiles de Facebook e Instagram
• Establecimiento de los objetivos y estrategias, y creación de un calendario editorial.
• Redacción de contenido, estrategia de hashtags y diseño de contenidos visuales.
Asesora comercial convergente de Calle Center
• Asesorar a clientes de forma telefónica.
• Escucha activa.
• Cierre de ventas.
• Análisis de KPIs para planificar los objetivos individuales y grupales.
• Manejo de aplicaciones/sistemas de gestión (CRM, HADA, Centra, HIT, T3, entre otras)
• Manejo de objeciones.
• Seguimiento de reglamentos, manuales y ayudas operativas.
Consultora Independiente en Redes Sociales y Gestión de Trámites
- Brindo servicios de consultoría en redes sociales para emprendedores locales, ayudándolos a desarrollar estrategias efectivas para aumentar su visibilidad y promover sus productos o servicios en plataformas como Facebook, Instagram y WhatsApp Business.
- Asisto a emprendedores en la gestión de trámites relacionados con el monotributo y el monotributo social, proporcionando orientación y apoyo en el proceso de registro y actualización de información ante ANSES.
- Realizo tareas administrativas y de gestión relacionadas con la preparación y presentación de documentación requerida para trámites en ANSES, asegurando la precisión y puntualidad en los procedimientos.
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