Ana Luz Borelli
Tecnico Aduanero - Bs As, Argentina
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Experiencia / Trabajos Anteriores
Atención al cliente virtual y presencial
Gestión comercial mediante chequeo de scoring con cada cliente suscripto a
una nueva financiación.
-Atención personalizada y telefónica al público.
-Gestión de contratos y cartera en Mora. Recuperación de clientes en estado
de deuda.
-Gestión de seguimiento al cliente para su correspondiente pago de cuota.
-Gestión en compra de planes caídos, para futuro plan en cartera del
concesionario
Administrativa Comercial - Negociaciones
Gestión de documentación para operaciones de Exportaciones.
-Continuo diálogo con productores y clientes.
-Negociaciones comerciales
-Facturación
-Presencia en muelle, precisamente en barcos bodegueros para su posterior
exportación de productos pesqueros. (Barco Libra - Auriga - Frío Marathon )
Puerto de Mar del Plata.
-Visita a distintas plantas procesadoras y elaboradoras de productos
pesqueros.
Consolidación de cuentas bancarias
Atención al cliente Virtual y presencial
Aquí me desempeñé en Atención al cliente y ventas. Fui supervisora de equipo de trabajo.
Mis tareas se basaban en solucionar inconvenientes planteados por los clientes que se comunicaban vía telefónica y también personalmente. Era objetivo principal brindar una solución cordial e inmediata a la problemática planteada.
A su vez ofrecíamos los distintos servicios de la marca
Estudios
Tecnico en despacho aduanero y comercio exterior
Aquí obtuve el titulo de Técnico en Despacho Aduanero y Comercio Exterior
Seminario despachante de Aduana
Realicé seminario intensivo para poder rendir exámenes en AFIP y así poder obtener mi matricula de Despachante de Aduanas.
Actualmente me encuentro a la espera de los resultados para poder avanzar con la misma.