Alejandra A
CALI
-
Colombia
- Grabar
Colombia Un cordial saludo, mi nombre es Alejandra Alejos Merklinger.
Profesional administrativa con experiencia en varias empresas de diferentes rubros. Mi objetivo principal es brindar todo el apoyo posible en labores administrativas, organizativas, logísticas, atención al cliente y gestión de sus necesidades para que el equipo con el que colaboro pueda alcanzar sus objetivos satisfactoriamente.
Me motiva la creatividad, el aprendizaje, el trabajo en equipo y las diferentes herramientas y estrategias de organización y productividad, convencida de que uniendo estos dos aspectos se podrán materializar los proyectos deseados.
Estoy a su entera disposición para brindarle el apoyo que necesita.
Muchas gracias por su atención.
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Asistente Administrativo y Comercial
Gestión de labores administrativas.
Atención al cliente de forma presencial y virtual, a través de Instagram, Facebook o Whatsapp Business.
Coordinación y Seguimiento a todos los docentes de la organización.
Creación de formatos para la organización (reportes, listas, calendarios, brochure, entre otros)
Facturación y cobranza.
Creación de contenido para redes sociales.
Organización de eventos.
Coordinadora Regional
Coordinadora del Sistema Coral perteneciente al Sistema Nacional de Orquestas y Coros Infantiles y Juveniles de Venezuela.
Coordinación del personal de trabajo y estudiantil.
Seguimiento al cumplimiento de los horarios de trabajo y de clase de cada una de las actividades.
Coordinación, planificación y logística de las jornadas de audiciones y captaciones en la región.
Planificación de conciertos, encuentros corales, festivales y otras actividades, establecer enlaces con otras organizaciones de todas las ramas, actualización y diseño de formatos.
Supervisión de los integrantes, trabajadores y contacto con Padres y Representantes.
Creación de nuevas agrupaciones y actividades para la organización.
Asistente Administrativa y Comercial
Asistente en las gestiones administrativas y comerciales de la empresa, atención al cliente, emisión de cotizaciones de servicio, facturación, logística que conlleva a brindarle un buen servicio al cliente, el producto más adecuado a su necesidad y en
tiempo optimo, apoyo en eventos, mercadeo, manejo de redes sociales y realización de material electrónico publicitario.
Emprendedora Independiente
Comerciante independiente, administradora y vendedora de tienda.
Atención al cliente y ventas, manejo de inventarios, rotación de mercancías, manejo de compras, cuentas por pagar y por cobrar, atención a proveedores, cierre de caja, manejo de efectivo y contabilidad.
Asistente Comercial
Atención al cliente y seguimiento al estatus de su carga del cliente para brindar información y ser apoyo en la resolución de los problemas que puedan presentarse en el proceso.
Comunicación directa con agentes de carga aliados, aerolíneas,
almacenes, agentes aduanales.
Realizar visitas de cortesía a clientes y aliados, gestionar
labores de cobranza.
Prestar colaboración en la realización de material de publicidad.
Actividades de tele-marketing.
Prestar colaboración a la asistencia administrativa.
Entre los principales logros se encuentran el diseño de manuales de procedimientos estándar para el uso de la compañía en el entrenamiento del personal, así como el desarrollo de los pilares de la identidad de la empresa (Misión, Visión, Objetivos y Código de ética).
Asistente de Gerencia
Atención al cliente (telefónica y presencial)
Mantener en orden el espacio de trabajo, mantener dotados
a todos los departamentos de los insumos necesarios.
Llevar agenda de la gerencia.
Llevar control y seguimiento de los asuntos pendientes
Realizar labores de cobranza a clientes, recibir proveedores de servicios, pago de servicios.
Planificación de eventos y actividades comerciales.
Planificación de actividades que fortalecen el bienestar laboral, entre otros.
Pasante
La función principal es la atención primaria a la victima, las cuales podían ser niños, adolescentes o padres en situación de conflicto y riesgo.
La meta principal se basa en la resolución de conflictos y de no ser posible, se refiere el caso a las instancias necesarias: Atención psicológica, intervención legal, programas preventivos, etc.
Llevar seguimiento y control de los casos atendidos, llenando formatos que resuman cada entrevista o historias clínicas.
Desarrollar planes, programas y actividades que fortalezcan la familia y la comunidad.
Estudios
Técnico Superior Universitario en Terapia Psicosocial
Licenciada en Artes Mención Música
Licenciatura No Titulada.
Estudios paralizados en 8vo semestre de la carrera como consecuencia a decisiones migratorias.
Copywriting en Redes Sociales
Desarrollo de poderosos conceptos creativos que te ayudarán a acercar tu marca a las personas indicadas entendiendo cómo el copywriting sirve para darle cuerpo y forma a la personalidad y comunicación de una marca.
Domina las Herramientas de G Suite
Manejo de todos los servicios principales de G Suite desde cero, entendiendo los productos y aplicaciones que ofrece esta plataforma. Teniendo un impacto increíble en el performance y habilidades de productividad y organización.
Lanza tu Marca en Redes Sociales
- Lovebrand
- Competencia en redes sociales
- El SEO dentro del Consumer Journey
- El uso de Facebook, Instagram y YouTube dentro del Consumer Journey
- Social Listening
- La interacción en redes sociales
- Identificación del diferencial de una marca
- Definición de una comunidad virtual
- Definición de una estrategia de posicionamiento
- Análisis y métricas cualitativas y cuantitativas
- Definición de KPIs
- Buenas prácticas para cuidar la reputación de una marca
Manejo de Tiempo y Productividad
Técnicas para ejercitar nuestra fuerza de voluntad, crear mejores hábitos y aprovechar al máximo el tiempo cuando trabajamos con equipos. Herramientas para planificar mejor las acciones pensando en el mediano y largo plazo en ser un profesional más efectivo.