Magdalena Conti Guardia
Atención al cliente - Ventas - Marketing - E-commerce
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Argentina
- Grabar
Argentina Experiencia en atención al cliente, manejo de reclamos y resolución de problemas online, carga de datos en el sistema, cumplimiento de métricas y objetivos propuestos por la empresa.
Me considero una persona autodidacta, proactiva, capaz de trabajar bajo presión y con un efectivo manejo del tiempo. Aprendo de manera rápida, me gusta desafiarme y poner en práctica mis herramientas y habilidades adquiridas, como así también seguir formándome y adquiriendo nuevas capacidades.
Realicé un curso de Community Manager y Publicidad. Todavía no cuento con experiencia oficial en el área, pero tengo muchísimas ganas de aprender y desarrollarme profesionalmente, poniendo en práctica todo lo aprendido.
Actualmente estoy finalizando un curso de E-commerce.
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Atención al cliente
Atención al cliente de manera telefónica, resolución de reclamos dejando constancia en el sistema de la empresa, cumpliendo las métricas y objetivos requeridos.
Eventualmente tareas de BackOffice (reemplazo de supervisor) teniendo a cargo un grupo de empleados.
Ventas
Atención presencial de clientes, venta de indumentaria y accesorios. Manejo de caja, tarjetas y Posnet. Control de stock, armado de vidrieda, encargada del orden y limpieza del local.
Estudios
Lic. en Geografía, territorio y ambiente
Actualmente en el trayecto final de la carrera, realizando las Prácticas Pre-Profesionales (pasantías).
Community Manager
En curso.
E-commerce
En curso.