Romina Peralta
Asistencia técnica al usuario y clientes
-
Argentina
- Grabar
Argentina Soy una persona proactiva y capaz de trabajar
independientemente o en equipo. Poseo competencias
muy enfocadas a ofrecer una excelente atención al cliente.
Disfruto mucho aprendiendo, llevando a cabo diferentes
proyectos y resolviendo problemas. Mi objetivo es un
puesto desafiante y dinámico donde poder aportar mis
habilidades y a su vez sumar nuevos conocimientos.
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Asistencia técnica al usuario y clientes
- Asistencia técnica y asesoramiento a los clientes y al personal del laboratorio.
- Confección de informes con cálculos estadísticos.
- Redacción de documentos e informes técnicos.
- Confección y seguimiento de indicadores de calidad y satisfacción al usuario.
- Gestión de reclamos de clientes.
- Planificación de diferentes eventos.
- Control y aseguramiento de los resultados.
- Análisis y evaluación de los resultados de encuestas anuales de clientes. Gestión de hallazgos asociados.
- Confección de la revisión por la dirección vinculado al área.