Carla Brea
Publicista y Mercadologa, vivo en Viña del Mar Chile
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Chile
- Grabar
Chile Soy un especialista en análisis de redes sociales con experiencia en el análisis de datos de campañas pagas en plataformas como Meta Business. Además, me destaco en la atención al cliente postventa y la resolución de problemas. Mi pasión por entender y optimizar el rendimiento en las redes sociales me ha permitido ayudar a empresas a maximizar sus resultados en línea. Estoy comprometido a brindar un servicio excepcional y aportar soluciones efectivas a desafíos comerciales.
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Hacer consultaExperiencia / Trabajos Anteriores
Back Office comercial
Servicio integrales DTV Home, Quilpuè (Julio 2020-Octubre 2021)
- Validación de cliente captados por el área comercial.
-Revisión de archivos churn.
-Manejo de agenda de instalaciones
-Venta telefónica referidos DIRECTV
Back Office (Atención al Cliente)- Analista de Marketing
DTV Inversiones, Quilpuè Octubre 2021- Septiembre 2023
-Atención al cliente vía Whatsapp.
-Captación de Clientes por redes sociales.
-Creación de contenido por redes sociales.
-Anàlisis de campañas en redes sociales.
-Manejo de agenda de clientes.
Ejecutiva de Atención al cliente- Administrativa.
Atención al cliente Presencial.
-Atención de Clientes por redes sociales.
-Envío de reportes diarios vía correo electronico.
-Emisión de Facturas para cobranza por medio de software Facto
Recepción de facturas, aprobación y pago por el SII por software facto.
-Manejo de Getnet para cobranza y caja en efectivo
Estudios
Publicidad y Mercadeo
Técnico Superior en Publicidad y Mercadeo, con énfasis en análisis de campañas de redes sociales y redacción de contenido