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trabajador

Johana Cano Chavarria

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Miembro desde 18/04/2021

Gestora Administrativa- Rionegro (Colombia)

  • USD 30,000 - USD 60,000 / hr
  • //usd.colaborando.net/wp-content/uploads/2021/03/Colombia.pngColombia
  • Grabar

Gestora Administrativa con experiencia laboral en el sector público de 7 años en procesos administrativos, desempeñando funciones como secretaria, asistente de cargos gerenciales y relacionamiento corporativo, líder del Programa de Egresados, apoyo administrativo, atención y servicio al cliente, administración de PQR´S, administración y manejo del sistema documental,
presentación de informes gerenciales, consolidación de bases de datos, gestión de inventarios etc.
Me considero una persona pensadora sistemática, cooperativa y colaboradora, orientada a seguir procedimientos. Trabajo más cómoda y eficazmente en ambientes y situaciones estructuradas y bien definidas, actúo de forma ordenada y predeterminada, además soy precisa y presto atención a los detalles. Soy cautelosa en la aproximación a los problemas y
decisiones. Con habilidades comunicativas, trabajo en equipo, redacción, adaptación al cambio, liderazgo y toma de decisiones.

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Experiencia / Trabajos Anteriores

SECRETARIA GRADO 04

  •  SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
  •  Feb 2015 - Mar 2019

Desarrollar estrategias y planes para el fortalecimiento del programa de egresados del centro de formación. Mantener la comunicación constante con los egresados del Sena y el centro de formación. Apoyo al proceso de contrato de aprendizaje con la intermediación y facilitación de la consecución de las prácticas de los aprendices de la Entidad. Asistente de subdirección del centro de los Recursos Naturales Renovables. Apoyo a Coordinación Académica del centro de los Recursos Naturales Renovables La Salada, registrando la programación de los instructores.
Logros:
-Generar estrategias para la organización de solicitudes.
-Formular el programa de egresados para la ejecución de este en el
Centro de Formación aportando directamente a la gestión de Registros
Calificados

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

  •  SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
  •  Jan 2015 - Mar 2015

Apoyar la Unidad de Correspondencia del Centro de Formación, asistir los procesos a cargo de la Subdirección, gestionar las PQRS que ingresaban al Centro de Formación, auditar el archivo físico del Centro de Formación

Logro: Estructuración de estrategias para la implementación del
Sistema PQRS, disminuyendo tiempos de respuestas

AUXILIAR ADMINISTRATIVA

  •  SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
  •  Aug 2014 - Dec 2014

Apoyar la Unidad de Correspondencia del Centro de Formación, asistir los procesos a cargo de la Subdirección, gestionar las PQRS que ingresaban al Centro de Formación, auditar el archivo físico del Centro de Formación

Logro: Estructuración de estrategias para la implementación del
Sistema PQRS, disminuyendo tiempos de respuestas

Asistente Relaciones Corporativas

  •  Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Antioquia Centro de los Recursos Naturales Renovables La Salada
  •  Jan 2014 - Apr 2014

Recepcionar, tramitar y dar seguimiento a los requerimientos empresariales; organizar la correspondencia teniendo en cuenta las normas legales e institucionales; producir documentos que se originen en el área; intervenir en el desarrollo de los programas relacionados con la formación complementaria; realizar informes y consolidados de las actividades realizadas dentro del área; orientar, apoyar y enviar la información correspondiente a las empresas concertar visitas empresariales; gestión de ambientes de aprendizaje acordes con los requerimientos de la formación; apoyar procesos de oferta educativa; apoyar eventos empresariales.

Auxiliar Administrativo

  •  Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Antioquia Centro de la Innovación, la Agroindustria y la Aviación
  •  Jan 2013 - Dec 2013

Recepcionar, tramitar y dar seguimiento a los requerimientos empresariales; organizar la correspondencia teniendo en cuenta las normas legales e institucionales; producir documentos que se originen en el área; intervenir en el desarrollo de los programas relacionados con la formación complementaria; realizar informes y consolidados de las actividades realizadas dentro del área; orientar, apoyar y enviar la información correspondiente a las empresas concertar visitas empresariales; gestión de ambientes de aprendizaje acordes con los requerimientos de la formación; apoyar procesos de oferta educativa; apoyar eventos empresariales.

Auxiliar Administrativo

  •  Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Regional Antioquia Centro de la Innovación, la Agroindustria y la Aviación
  •  Aug 2012 - Dec 2012

Recepcionar, tramitar y dar seguimiento a los requerimientos empresariales; organizar la correspondencia teniendo en cuenta las normas legales e institucionales; producir documentos que se originen en el área; intervenir en el desarrollo de los programas relacionados con la formación complementaria; realizar informes y consolidados de las actividades realizadas dentro del área; orientar, apoyar y enviar la información correspondiente a las empresas concertar visitas empresariales; gestión de ambientes de aprendizaje acordes con los requerimientos de la formación; apoyar procesos de oferta educativa; apoyar eventos empresariales.

Asistente de Gerencia, ventas y mercadeo

  •  AINCO S.A Alternativas Industriales de Colombia AEROCAR, Bogotá Fecha Ingreso
  •  May 2012 - Jul 2012

Elaboración y seguimiento de solicitudes a clientes, organización del archivo físico del departamento comercial, siguiendo los lineamientos establecidos por el departamento de calidad e implementación de formatos que faciliten y reduzcan tiempos en la búsqueda de documentos, recepción de llamadas y direccionamiento de las mismas a las áreas correspondientes, facilitar y brindar atención atenta
y oportuna al cliente.

Logro: Organización del archivo Central de la empresa, conforme lo
establece la norma.

Estudios

TECNOLOGA EN GESTION ADMINISTRATIVA

  •  SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
  •  Mar 2009 - Oct 2011

CURSO INDICADORES DE GESTION

  •  SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
  •  Sep 2020 - Oct 2020

CRM LA ADMINISTRACION DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES

  •  SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
  •  Mar 2020 - Apr 2020

TRAMITES LEGALES PARA LA CONSTITUCION DE UNA EMPRESA

  •  SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
  •  Jun 2020 - Jul 2020

PROMOCION Y EJERCICIO DE LOS DDHH

  •  SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
  •  May 2020 - Jun 2020

TECNICAS DE COMUNICACION EN EL NIVEL GERENCIAL

  •  SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
  •  Jun 2020 - Jun 2020

HABILIDADES PARA EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

  •  UNIVERSIDAD DEL ROSARIO
  •  Aug 2017 - Aug 2020

FONDOS ACUMULADOS

  •  ARCHIVO GENERAL DE LA NACION
  •  Aug 2016 - Aug 2016

CERTIFICACION POR COMPETENCIAS LABORALES EN ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE

  •  Sep 2012 - Oct 2012
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