
Johana Cano Chavarria
Gestora Administrativa- Rionegro (Colombia)
Gestora Administrativa con experiencia laboral en el sector público de 7 años en procesos administrativos, desempeñando funciones como secretaria, asistente de cargos gerenciales y relacionamiento corporativo, líder del Programa de Egresados, apoyo administrativo, atención y servicio al cliente, administración de PQR´S, administración y manejo del sistema documental,
presentación de informes gerenciales, consolidación de bases de datos, gestión de inventarios etc.
Me considero una persona pensadora sistemática, cooperativa y colaboradora, orientada a seguir procedimientos. Trabajo más cómoda y eficazmente en ambientes y situaciones estructuradas y bien definidas, actúo de forma ordenada y predeterminada, además soy precisa y presto atención a los detalles. Soy cautelosa en la aproximación a los problemas y
decisiones. Con habilidades comunicativas, trabajo en equipo, redacción, adaptación al cambio, liderazgo y toma de decisiones.
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Experiencia / Trabajos Anteriores
SECRETARIA GRADO 04
Desarrollar estrategias y planes para el fortalecimiento del programa de egresados del centro de formación. Mantener la comunicación constante con los egresados del Sena y el centro de formación. Apoyo al proceso de contrato de aprendizaje con la intermediación y facilitación de la consecución de las prácticas de los aprendices de la Entidad. Asistente de subdirección del centro de los Recursos Naturales Renovables. Apoyo a Coordinación Académica del centro de los Recursos Naturales Renovables La Salada, registrando la programación de los instructores.
Logros:
-Generar estrategias para la organización de solicitudes.
-Formular el programa de egresados para la ejecución de este en el
Centro de Formación aportando directamente a la gestión de Registros
Calificados
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Apoyar la Unidad de Correspondencia del Centro de Formación, asistir los procesos a cargo de la Subdirección, gestionar las PQRS que ingresaban al Centro de Formación, auditar el archivo físico del Centro de Formación
Logro: Estructuración de estrategias para la implementación del
Sistema PQRS, disminuyendo tiempos de respuestas
AUXILIAR ADMINISTRATIVA
Apoyar la Unidad de Correspondencia del Centro de Formación, asistir los procesos a cargo de la Subdirección, gestionar las PQRS que ingresaban al Centro de Formación, auditar el archivo físico del Centro de Formación
Logro: Estructuración de estrategias para la implementación del
Sistema PQRS, disminuyendo tiempos de respuestas
Asistente Relaciones Corporativas
Recepcionar, tramitar y dar seguimiento a los requerimientos empresariales; organizar la correspondencia teniendo en cuenta las normas legales e institucionales; producir documentos que se originen en el área; intervenir en el desarrollo de los programas relacionados con la formación complementaria; realizar informes y consolidados de las actividades realizadas dentro del área; orientar, apoyar y enviar la información correspondiente a las empresas concertar visitas empresariales; gestión de ambientes de aprendizaje acordes con los requerimientos de la formación; apoyar procesos de oferta educativa; apoyar eventos empresariales.
Auxiliar Administrativo
Recepcionar, tramitar y dar seguimiento a los requerimientos empresariales; organizar la correspondencia teniendo en cuenta las normas legales e institucionales; producir documentos que se originen en el área; intervenir en el desarrollo de los programas relacionados con la formación complementaria; realizar informes y consolidados de las actividades realizadas dentro del área; orientar, apoyar y enviar la información correspondiente a las empresas concertar visitas empresariales; gestión de ambientes de aprendizaje acordes con los requerimientos de la formación; apoyar procesos de oferta educativa; apoyar eventos empresariales.
Auxiliar Administrativo
Recepcionar, tramitar y dar seguimiento a los requerimientos empresariales; organizar la correspondencia teniendo en cuenta las normas legales e institucionales; producir documentos que se originen en el área; intervenir en el desarrollo de los programas relacionados con la formación complementaria; realizar informes y consolidados de las actividades realizadas dentro del área; orientar, apoyar y enviar la información correspondiente a las empresas concertar visitas empresariales; gestión de ambientes de aprendizaje acordes con los requerimientos de la formación; apoyar procesos de oferta educativa; apoyar eventos empresariales.
Asistente de Gerencia, ventas y mercadeo
Elaboración y seguimiento de solicitudes a clientes, organización del archivo físico del departamento comercial, siguiendo los lineamientos establecidos por el departamento de calidad e implementación de formatos que faciliten y reduzcan tiempos en la búsqueda de documentos, recepción de llamadas y direccionamiento de las mismas a las áreas correspondientes, facilitar y brindar atención atenta
y oportuna al cliente.
Logro: Organización del archivo Central de la empresa, conforme lo
establece la norma.