Elizabeth Albornoz
Asistente virtual/telefónica y/o Telemarketer
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Argentina
- Grabar
Argentina Brindar soluciones rápidas y sencillas a los clientes. Orientación de manera concisa empleando una comunicación efectiva. Asesoramiento personalizado.
Atender las necesidades, responder las inquietudes o bien solucionar los problemas de los clientes de manera telefónica, videollamada, mediante chat, email o RRSS.
Generar ideas creativas que potencien tanto las ventas como la buena imagen de una marca. Promocionar productos o servicios de una empresa. Cierre de ventas. Seguimiento y fidelización de los clientes.
Completar labores de carácter administrativo, cobros y presentar informes a mis empleadores.
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Experiencia / Trabajos Anteriores
Agente de viajes
Brindar al viajero toda la información necesaria para que su experiencia en el destino seleccionado se ajuste a sus requerimientos. Asesoramiento personalizado. Responder consultas y reclamos mediante redes sociales. Creación de paquetes de viaje. Planear y elaborar itinerarios para viajes en grupo y viajes individuales.
Contratación del alojamiento, hoteles, hostales, albergues etc.
Cobros y carga de datos en sistema interno.
Solicitud de emisión y facturación de pasajes.
Atención al público
Atención al cliente, armado de pedidos en mostrador. Stock de mercadería. Inventario. Contactar proveedores. Cobranzas.