
Guadalupe Martinez
Agente comercial, Argentina.
Soy un profesional dedicado con experiencia en supervisión, atención al cliente y ventas. Poseo habilidades excepcionales de liderazgo y gestión, con la capacidad de motivar a los equipos para superar las metas de ventas y mejorar la satisfacción del cliente. Tengo una sólida comprensión de las técnicas de ventas y servicio al cliente, y estoy comprometido con la mejora continua y la formación del personal.
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Experiencia / Trabajos Anteriores
Supervisor
Trabajo Remoto. Supervisión del desempeño del personal en su gestión.
Desarrollar estrategias para alcanzar métricas.
Formación y capacitación del personal.
Creación de reportes.
Coaching semanal.
Supervisor
Trabajo Remoto. Reclutamiento de agentes y capacitación.
Coordinación de actividades con el equipo de operaciones para impulsar la fidelidad
de los clientes.
Agente de venta en el área de portabilidad.
Creación de reportes para la empresa.
Atención al cliente
Gran capacidad de atención al cliente en el sector del shop.
Manejo de caja registradora y dinero en efectivo con precisión, incluido el cierre de caja.
Reposición de estantería, control de stock, y manejo de proveedores.
Mantenimiento del entorno de trabajo limpio y organizado para garantizar la comodidad y la seguridad de los clientes.
Encargada de local gastronómico.
Supervisión del personal del establecimiento.
Formación de personal en el área en atención al cliente.
Gestión de las finanzas, y liquidación de sueldos.
Agente de ventas.
Captación de clientes.
Brinde servicios personalizados a los clientes a la hora de adquirir el servicio.
Gestión en distintos sistemas de la evaluación crediticia de potenciales clientes.