Juliana Lombardo
Customer service - Lic. en Trabajo Social. Bueno Aires, Argentina
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Customer Service en Meridional Argentina
Atención al cliente en Meridional seguros, tareas: - Denuncia de siniestro (Hogar- Auto- Riesgos varios- Integrales de comercio-Moto- Accidentes personal- Garantía extendida- Beneficios de TC ej, AMEX) -Asesorar al cliente sobre procesos. -Envíos de pólizas / certificados de cobertura. -Solicitud de endosos. -Estado de cobranzas. -Coordinación de inspección. -Envíos de email. -Respuesta de chats. Venta de productos de Meridional seguros a clientes del Banco ICBC y tarjeta naranja.
Customer Service en Assurant Argentina
-Atención al cliente
-Apertura de siniestros
-Seguimientos de casos
-Gestión de reclamos
-Asesoramiento al cliente
Estudios
Lic. en Trabajo Social
Curse mi formación profesional en la Universidad Nacional de Lanús ; casa de estudios que me preparó para poder promover la participación organizada de personas grupos y comunidades para mejorar su calidad de vida. Planificar y ejecutar proyectos de acción social. Y la capacidad de poder trabajar en la resolución de problemáticas sociales.
Diplomatura en géneros y sociedad
La Diplomatura en Sociedad y Género, permite obtener una formación teórica-metodológica para trabajar, analizar y proponer proyectos, planes y programas que tengan en cuentan las problemáticas en cuestión de género. Respetando tanto las disidencias sexuales como también el trabajo interdisciplinario.
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