Loana Judith Herrera
Actualmente desempleada - San Miguel de Tucumán
Soy una persona honesta, seria, responsable, comprometida y dedicada en mis labores, con muchas ganas de trabajar y seguir aprendiendo y/o mejorando mis habilidades y conocimientos. Buena actitud para el trabajo en equipo. Con 4 (cuatro) años de experiencia en atención al cliente en distintas áreas
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Encargada de Call Center
- Atención de un promedio de 550 consultas y negociaciones semanales (SECTOR COBRANZAS)
- A cargo de un grupo de 4 personas
- Cumplir objetivos diarios en la cobranza y llamados
- Armar listados de clientes morosos en sistema
- Actualización de planilla diaria de morosidad
- Auditar llamados realizados
- Amplia experiencia en negociación y concretar pagos
- Telemarketing
Cajera
- Ventas de créditos personales
- Amplio conocimiento en políticas de negociación y financieras
- Atención de un promedio de 500 personas semanales
- Manejo de dinero en altas cantidades
- Apertura, arqueo y cierre de caja
- Logro de una calificación de satisfacción del cliente del 98 %
- Fidelización de clientes
Argentina