
Carolina Castillo reyes
Estudiante administración de empresas
Estudiante de administración de empresas con experiencia en gestión de labores administrativas, digitación, servicio al cliente individual y corporativo , interés ocupacional en funciones relacionadas a organización ,análisis y seguimiento de actividades operativas o administrativas con gran disposición de aprendizaje . Conocimientos básicos financieros , estadísticos y contables con manejo de herramientas ofimáticas.
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Consultor corporativo
-Realizar pago y facturación de los servicios contratados
-Mantener la fidelidad del cliente en las diferentes cuentas corporativas
-Gestión de operaciones internas para la mejora de la calidad de servicio
-Apoyar labores administrativas de reembolsos ,movimientos de caja, legalización y conciliación de gastos
-Gestión de correos y llamadas de clientes o proveedores
Asesor call center
-Brindar atención a clientes vía telefónica y chat
-Seguimiento de la satisfacción del cliente en el área de
postventa
-Manejo de PQR , asistencia en resolución de problemas