
jasselyn andrea cortes
agente de servicio telefonico .asesoramiento
Contactar a los clientes mediante medios telefonicos , gestiòn de chat brindando un buen servicio al cliente , adicional gestionar base de datos , registro de informacion rapida.Gestion de telemercadeo, asignacion de citas y atencion de usuario en linea.
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Experiencia / Trabajos Anteriores
Asesor telefonico
Agente de Call Center de Cobranza y Atención al usuario
Atención en Chat a dudas
Seguimiento de casos de acuerdos de pago .
Gestión de cobranza telefónica a multas de transito.
Agendamiento de citas
Gestionar llamadas outbound registrar datos , y generar reporte final de la llamada.
Atencion y servicio al cliente.
Estudios
Tecnica en comunicacion social
Técnica en comunicación social con énfasis en comunicación organizacional , locución y presentación de televisión.