Juan Esteban Sanchez
Administrador de Negocios Internacionales
- USD 2 - USD 5 / hr
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Colombia
- Grabar
Colombia Administrador de negocios internacionales en formación con nivel A2 de inglés y dominio de herramientas ofimáticas, experiencia en áreas administrativa, comercial y operativa, destrezas en atención y satisfacción de clientes, ventas, compras y negociación. Habilidad para analizar información, crear e implementar estrategias y tomar decisiones.
Responsable, disciplinado, proactivo, eficiente y orientado al logro.
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Auxiliar Comercial y Administrativo
- Atención a clientes y venta de servicios de recreación
- Creación de órdenes de servicio
- Identificación de clientes potenciales e implementación de estrategias de mercadeo
Auxiliar de Soporte Comercial
- Soporte a dirección comercial en todas las actividades
- Dar respuesta a asesores comerciales y hacer seguimiento
- Recolección, revisión, validación y envío de producción
Administrador
- Control y administración de operaciones
- Negociación con proveedores
- Compras de materia prima
Customer Experience Specialist
- Proporcionar la mejor experiencia de soporte para los clientes a través de nuestros canales de servicio, buscando que el cliente diga "¡WOW!", siendo responsable de enviar regalos con marca Compara
- Relacionarse e interactuar diaria y constantemente con clientes por teléfono, chat y correo electrónico
- Recopilar, organizar e informar comentarios, datos y sugerencias sobre las interacciones con los usuarios para mejorar su experiencia
- Ser un experto en los productos y sitio web para poder ayudar a los clientes
- Anticipar posibles impactos y ayudar internamente a desarrollar soluciones de manera proactiva
- Analizar los NPS detractores y llamar a los clientes para ofrecerles disculpas y en caso que corresponda, ofrecer una recompensa/solución
- Trabajar junto con el área de venta y comercial, post venta (cobranza, cancelaciones, retención) y finanzas para la resolución de problemas.