Diego Armando Prieto Roncancio

Atender y orientar a los usuarios de la biblioteca, apoyándose en las herramientas utilizadas para los
servicios de referencia y préstamo, tales como OPAC, base de datos, colecciones y módulo de
circulación y Administrar la correspondencia.
 Revisar y reportar las inconsistencias de los registros en la base bibliográfica del sistema ALEPH 500
al equipo técnico del SBS.
 Organizar y mantener las colecciones actualizadas de acuerdo al sistema de clasificación utilizado por
el SBS.
 Registrar y apoyar el análisis de estadísticas de servicios.
 Apoyar los eventos de inducción a usuarios y promover los recursos de información de que dispone el
SBS.
 Colaborar con la elaboración, digitación y organización de los inventarios.
 Administrar la correspondencia.
 Atender y asesorar a los usuarios internos y externos, telefónica y personalmente.
 Apoyar los trámites administrativos que requiera la dependencia asignada para el cumplimiento de su
finalidad.
 Brindar atención y orientación a los funcionarios y contratistas, sobre aspectos relacionados con su
dependencia.
 Ejecutar las actividades que se deriven de la función de la dependencia asignada, de acuerdo con los
procedimientos de la entidad.
 Asignar actividades de acuerdo con las prioridades

- Recepcionar, controlar y tramitar los procedimientos de inscripción, cancelación, actualización y demás solicitudes especiales del Registro Único tributario a través de los canales de atención definidos para asistir al cliente.
- Atender la emisión y revocación del mecanismo digital, la presentación de información por envío de archivos a la U.A.E Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, y demás servicios de competencia del área que la Entidad ponga a disposición de los clientes.
- Atender las solicitudes de numeración de facturación, analizar y realizar las acciones correspondientes para emitir las resoluciones de autorización, habilitación, inhabilitación y anulación de conformidad con la normatividad vigente.
- Registrar los libros de contabilidad que sean de competencia de la DIAN para llevar el registro de los obligados previo análisis y verificación del cumplimiento de los requisitos legales.
- Aplicar los instrumentos de medición de calidad del servicio que se definan, de acuerdo a los procesos establecidos para generar propuestas de mejoramiento.
- Proyectar los actos administrativos de su competencia conforme a la normatividad vigente.
- Realizar acciones que garanticen el autocontrol, la calidad y gestión de cada uno de los procesos administrados por el área para disminuir el impacto de eventos no deseados.
- Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas por el superior inmediato, de acuerdo con la naturaleza del empleo.
- Se solicita igualmente que las actividades asignadas se realicen con la calidad, oportunidad y autocontrol debidos.