Tianny Palma
Ingeniero Industrial
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Hacer consultaExperiencia / Trabajos Anteriores
Customer Service Analyst
- Comunicar a clientes status de pedido, fecha de entrega, resolver consultas y crear acuerdos.
- Realizar informe y avance de ventas objetivo mensual de clientes de interior y PBA sur.
- Planificar con el equipo de transporte fecha de entrega/oportunidades de despacho.
- Dar respuesta oportuna a incidencias; devoluciones, turnados, horario de incumplimient
Analista de planificación
- Realizar seguimiento al proceso de compras, registro de proveedores y ordenes de pago.
- Crear plan de compras para paradas mayores con proyección de materiales/servicios.
- Elaborar y presentar informe de suministro con seguimiento a los KPI's (presupuesto disponible y comprometido, tiempos de entrega, incumplimientos, visibilidad de stock),
- Coordinar reuniones con proveedores/comprador y gerencia para llegar acuerdos comerciales.
- Contribuir a la mejora continua en el proceso suministro (actualización de formularios, procedimientos y mejoras en transacciones SAP)